Assistente Administrativo (Financeiro) - Ecommerce

PNEU FREE DO BRASIL COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA.; Curitiba; Presencial; BRL 21 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Pneufree está recrutando um Assistente Administrativo (Financeiro) – Ecommerce para atuar em Curitiba. A posição envolve atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e telefone, resolução de dúvidas e suporte ao processo financeiro com pagamentos por cartão de crédito.

O(a) profissional também acompanhará pedidos cancelados e dúvidas dos clientes, além de operar com sistemas ERP e CRMs, com ensino médio completo e a possibilidade de cursar superior sendo um diferencial.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Ensino médio completo; superior cursando é diferencial.
• Excel básico/intermediário.
• Experiência com notas fiscais será um diferencial.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes via chat, WhatsApp e telefone.
• Resolução de dúvidas dos clientes.
• Suporte ao processo financeiro, incluindo pagamentos com cartão de crédito.
• Acompanhamento de pedidos cancelados e dúvidas dos clientes.
• Utilização de sistemas ERP e CRM.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Excel

ERP

CRM

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando (diferencial)

Ferramentas

ERP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Grupo Pneufree: Inovação e Liderança que Movem o Brasil.

O Grupo Pneufree é um dos principais e mais sólidos do setor de pneus no Brasil. Unimos tradição, tecnologia e uma visão 360° do mercado, construímos um ecossistema completo que atende desde o consumidor final até os gigantes do agronegócio e do transporte.

Nossa força é impulsionada por três empresas líderes em seus segmentos: RS Pneus, Pneufree.com e Pneuzão Linha profissional.

No Grupo Pneufree, acreditamos que grandes resultados são fruto de uma equipe engajada e de uma infraestrutura de ponta.

Vaga: Assistente Administrativo (Financeiro) - Ecommerce

Atividades

• Atendimento aos clientes via chat, whatsapp, ligação;
• Resolução de dúvidas;
• Suporte ao processo financeiro (Pagamentos Cartão de Crédito);
• Acompanhamento de pedidos cancelados e suporte a dúvidas dos clientes;
• Utilização de sistemas ERPs e CRMs;

Requisitos

• Ensino médio completo. Cursar superior é um diferencial;
• Experiência com atendimento e suporte a clientes;
• Excel básico/ intermediário;
• Experiência com notas fiscais será um diferencial;

Se você busca um ambiente dinâmico, que lidera transformações e não para de crescer, seu lugar é aqui.
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