Assistente Administrativo - E-commerce

Tenda Atacado

Guarulhos

Presencial

BRL 28 000 - 39 000

Tempo integral

Há 5 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale transporte

Convênio farmácia

Refeição no local

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Tenda Atacado está recrutando um Assistente Administrativo para compor o time de E-commerce, em Guarulhos. O profissional atuará no apoio às lojas, SAC e operações, com foco na otimização de pedidos, faturamento e suporte aos canais digitais.

É desejável experiência em logística, atendimento a lojas e operações de e-commerce, com domínio de Pacote Office e facilidade de uso de sistemas digitais. Ingressa em regime CLT, com boa convivência em ambiente dinâmico.

Qualificações

Ensino Médio completo (2º Grau)
Experiência em rotinas administrativas, atendimento, operações, logística ou áreas correlatas
Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais

Responsabilidades

Realizar atendimento e suporte às lojas (drives) e SAC por meio dos canais de comunicação
Apoiar nas tratativas de cancelamento de pedidos e ocorrências da Central de Relacionamento
Acompanhar o status dos pedidos nos sistemas, desde a separação até o faturamento
Prestar suporte relacionado ao site, aplicativo e demais ferramentas utilizadas na operação
Acompanhar as agendas de pedidos das lojas
Apoiar a programação diária de carregamentos nos drives junto às transportadoras
Realizar cadastro e ajustes de motoristas nos sistemas utilizados na operação
Prestar suporte aos motoristas e transportadoras em dúvidas relacionadas aos processos

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Priorização

Comunicação verbal e escrita

Agilidade

Senso de urgência

Habilidade multifuncional

Flexibilidade

Formação académica

Ensino Médio (2º Grau)

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.

Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que isso, somos um time que cresce junto. Aqui, cada colaborador é peça fundamental para nosso sucesso!

Estamos em busca de um Assistente Administrativo para fazer parte do nosso time de E-commerce. Se você busca um ambiente dinâmico e adora desafios essa oportunidade é para você!

Principais Atividades e Responsabilidades

Realizar atendimento e suporte às lojas (drives) e SAC por meio dos canais de comunicação;
Apoiar nas tratativas de cancelamento de pedidos e ocorrências da Central de Relacionamento;
Acompanhar o status dos pedidos nos sistemas, desde a separação até o faturamento;
Prestar suporte relacionado ao site, aplicativo e demais ferramentas utilizadas na operação;
Acompanhar as agendas de pedidos das lojas;
Apoiar a programação diária de carregamentos nos drives junto às transportadoras;
Realizar cadastro e ajustes de motoristas nos sistemas utilizados na operação;
Prestar suporte aos motoristas e transportadoras em dúvidas relacionadas aos processos.

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:

Ensino médio completo;
Experiência em rotinas administrativas, atendimento, operações, logística ou áreas correlatas;
Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office;
Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais.

Desejável

Experiência com logística, transportadoras ou operações de e-commerce;
Vivência com acompanhamento de pedidos, faturamento ou expedição;
Experiência com atendimento a lojas, clientes, motoristas ou áreas operacionais.

O Que Oferecemos

Liberdade para ser você: Aqui, valorizamos cada história. Nossas vagas são abertas para todos, sem distinção de gênero, cor, idade, deficiência ou orientação sexual.

Pessoas em primeiro lugar: Acreditamos na escuta ativa e promovemos ações e programas focados em quem faz o Tenda acontecer: nossos colaboradores.

Trabalhar com propósito: Criamos experiências e serviços que transformam o dia a dia dos nossos clientes. E queremos fazer isso ao seu lado!

Equipe que soma: Um ambiente onde você pode contribuir com ideias, crescer e viver uma jornada leve, de verdade.

E o mais importante: que você se divirta e se sinta acolhido(a) nessa caminhada.

Esperamos por você!

#VemSerTenda