Assistente Administrativo de Operações - São Paulo/SP TK Elevator Brasil (FOB)

thyssenkrupp Elevator; São Paulo; Híbrido; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Telemedicina

Plano Odontológico

WeHelp

Seguro de Vida

Previdência Privada

Vale-Refeição

Participação nos Lucros

Resumo da oferta

TK Elevator está recrutando um analista de cobrança para atuar na linha de frente de recebíveis, com foco em reduzir inadimplência e manter o relacionamento com clientes.

Você realizará cobranças programadas, registrará atividades no sistema e apoiará negociações contratuais, contribuindo para a saúde financeira da empresa e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Exigência de nível superior em andamento ou concluído.
• Boa gestão de tempo e atenção aos detalhes.
• Habilidade em leitura de contratos e negociação com clientes.

Responsabilidades

• Realizar ligações de cobrança regularmente programadas para contas atribuídas.
• Manter sistema de acompanhamento para assegurar cumprimento de pagamentos.
• Inserir notas claras no sistema para histórico de cada conta.
• Ler e interpretar contratos para orientar negociações com clientes.
• Priorizar múltiplas responsabilidades com organização e foco no atendimento.
• Monitorar contas para evitar baixas contábeis e acionar regularizações.
• Alcançar cobertura completa do portfólio de contas designado.

Conhecimentos

Pacote Office

Análise de dados

Formação académica

Ensino Superior em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Com clientes em mais de 100 países atendidos por 50.000 colaboradores, a TK Elevator é uma das principais empresas do setor. E com o serviço ao coração de nosso negócio, nós nos esforçamos para capacitar as pessoas em todo o planeta com nossos produtos. Venha trabalhar conosco e abra caminho para a inovação com milhares de incríveis colegas da TK Elevator.

A TK Elevator (TKE) é uma das líderes globais em transporte vertical e mobilidade urbana. Fornecemos soluções de engenharia que mantêm o mundo em movimento, incluindo projeto, fabricação, instalação e manutenção de elevadores, escadas rolantes, esteiras rolantes, plataformas elevatórias, pontes de embarque de passageiros, cadeiras elevatórias, plataformas de acessibilidade e elevadores residenciais — além de modernização multimarcas e serviços em qualquer lugar, a qualquer momento.

Com as soluções digitais e de inteligência artificial da TK Elevator, não há mais limites para a mobilidade urbana. A TKE tornou-se independente após sua separação do grupo thyssenkrupp, em 2020, e alcançou um faturamento de €9,2 bilhões no ano fiscal de 2024/2025.

Com aproximadamente 50 mil colaboradores, 25 mil técnicos de serviços e mais de 1.000 centros de atendimento em todo o mundo, somos movidos pelo que move as pessoas.

TKE – MoveBeyond.

Como parte do nosso time, você colaborará com os objetivos da equipe, sempre com o compromisso de ir além (Move Beyond), por meio das seguintes responsabilidades:

• Realizar ligações de cobrança regularmente programadas para todas as contas atribuídas.
• Manter um sistema de acompanhamento para garantir que os clientes cumpram suas promessas de pagamento.
• Inserir notas claras e concisas no sistema sobre todas as ligações de cobrança, para que um histórico seja mantido para todas as contas relacionadas.
• Ler e entender a linguagem de contratos, utilizando esse conhecimento em negociações com os clientes, já que os contratos determinarão os termos e condições de pagamento.
• Priorizar responsabilidades múltiplas e em constante mudança, sendo organizado e detalhista, compromissado com o atendimento ao cliente.
• Monitorar contas para identificar possíveis baixas contábeis; preparar solicitações necessárias para regulamentar suas contas.
• Alcançar a cobertura completa do portfólio de contas atribuídas, conforme o trabalho designado.

Buscamos pessoas que atuem com segurança, respeito e integridade em todas as suas ações, valorizando o trabalho em equipe como um verdadeiro time TKE. Profissionais que tenham vontade de aprender, sejam protagonistas no seu desenvolvimento e contribuam para a entrega de resultados com qualidade, sempre com foco em atender e superar as expectativas dos nossos clientes.

Requisitos essenciais

• Ensino Superior em andamento ou completo.
• Proficiência no pacote Office;
• Alto grau de concentração e atenção aos detalhes.

Diferenciais

• Conhecimento em análise de dados.

Na TK Elevator, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho inclusivo, pautado no respeito, onde todos tenham oportunidades iguais de desenvolvimento, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, deficiência ou idade.

• Plano de Saúde:Cuidado completo para você e sua família, com assistência médica de qualidade e cobertura nacional.
• Telemedicina,Telenutriçãoe Telepsicologia:Atendimento online em diversas especialidades, com praticidade e acesso ampliado — 100% custeado pela empresa para você e seus dependentes.
• Plano Odontológico:Mais cuidado com o seu sorriso, com cobertura nacional para você e sua família.
• Wellhub(antigoGympass):Incentivo ao seu bem-estar com acesso a academias, atividades esportivas e aplicativos para uma rotina mais saudável.
• WeHelp:Apoio completo 24h, com orientação jurídica, financeira e emocional para você e sua residência — totalmente custeado pela empresa.
• Seguro de Vida:Segurança e proteção financeira para você e sua família em momentos inesperados, com cobertura 100% custeada pela empresa.
• Programas de Saúde:Iniciativas completas voltadas à qualidade de vida, prevenção e promoção do bem-estar, incluindo ações focadas na saúde mental, como apoio emocional, acompanhamento psicológico e conscientização, além de iniciativas de educação financeira por promover equilíbrio e segurança no dia a dia.
• Programa para Gestantes:Acompanhamento completo com orientação e suporte em todas as fases da gestação.
• Vale-Refeição/Alimentação:Mais praticidade e flexibilidade para o seu dia a dia.
• Participação nos Lucros:Reconhecimento pelos resultados, valorizando o sucesso construído em conjunto.
• Previdência Privada:Planejamento de futuro com contribuição da empresa na mesma proporção do seu investimento.
• Ticket Plus:Mais autonomia financeira com um cartão vinculado ao salário, incentivando o uso consciente dos recursos.
• Aprenda e evolua com a gente: Oferecemos uma plataforma completa de cursos online gratuitos para desenvolver suas habilidades técnicas, comportamentais e de idiomas.
• Transporte:Benefício concedido conforme legislação vigente, apoiando seu deslocamento diário.
• Parceiro Chevrolet:Condições especiais para você conquistar o seu carro novo.