Overview
VP : B2CDiretoria : Regional Norte Local de Trabalho : Loja Shopping Boulevard Belém / PA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsibilities
- Controlar envio e recebimento de Malote
- Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios
- Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo)
- Solicitar insumos administrativos
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas
- Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque
- Controlar e gerir o estoque
- Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas
- Controlar as notas fiscais
- Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente
- Abertura e fechamento de caixa
- Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja
- (Pick-up in store, Prateleira Infinita, etc.)
- Atuar como Líder Visual Merchandising
- Atender as solicitações dos consultores
- Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo - com histórico escolar
- Domínio do pacote Office
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
- Atenção aos detalhes e controle
- Paixão por planejamento e organização
- Disposição para analisar
- Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos
- para você : Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.
- Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo.
- Sim, um smartphone novinho para você. Plano de voz e Dados ilimitado com a melhor rede móvel, 5G da Vivo.
- Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Plano de Previdência Privada.
- Terá direito a receber subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Day off para celebrar seu aniversário; Participar de programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias educacionais com desconto; Certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno #VivoMinhaCarreira.
- Programa #VivoBemEstar para saúde física, emocional e social, com consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, entre outros.
- Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas, de acordo com a política da empresa: VivoDiversidadeVemPraVivo.