Assistente Administrativo de Locação

Vaganet; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

A Vaganet está contratando um Atendente de Locação de Imóveis para atuar no atendimento ao cliente, recebendo solicitações de locação, acompanhando contratos e facilitando a assinatura eletrônica. O cargo exige ensino médio completo, boa comunicação verbal e escrita, e experiência em atendimento em venda ou locação, com conhecimento de processos de locação e contratos imobiliários.

As atividades incluem atendimento presencial e por telefone/WhatsApp, cadastro de propriedades, elaboração de

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência em atendimento ao cliente em venda ou locação.
• Conhecimento de processos de locação e contratos imobiliários.
• Domínio de ferramentas de office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente e via telefone/WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre imóveis e processos de locação.
• Gerenciar cadastro de propriedades, atualizando informações em nosso sistema de gestão.
• Elaborar propostas, contratos e acompanhar a assinatura eletrônica.
• Manter relacionamento com proprietários, buscando renovação e novos contratos.
• Monitorar indicadores de ocupação e metas de faturamento.
• Atender clientes interessados em alugar imóveis, identificando necessidades e apresentando opções adequadas.
• Realizar visitas, explicar características dos imóveis, valores, condições e normas de locação.
• Efetuar cadastros, conferir documentos e orientar sobre análise de crédito e garantias locatícias.
• Elaborar propostas, acompanhar negociações e apoiar a formalização de contratos.
• Atualizar anúncios, sistemas e controles internos com informações sobre imóveis e clientes.
• Manter contato com proprietários, locatários, corretores e prestadores de serviços.
• Acompanhar o processo de locação até a entrega das chaves e solucionar dúvidas ou ocorrências.

Skills

Boa comunicação

Experiência em atendimento

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00

Responsabilidades da páoção:

Sobre a vaga

Procuramos um Atendente de Locação de Imóveis para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O profissional será responsável por receber e atender solicitações de locação, acompanhar todo o processo de contrato e garantir a satisfacção dos locatários e proprietários.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e via telefone/WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre imovéis e processos de locação
• Gerenciar cadastro de propriedades, atualizando informações em nosso sistema de gestão
• Elaborar propostas, contratos e acompanhar a assinatura eletrônica
• Manter relacionamento com proprietários, buscando renovação e novos contratos
• Monitorar indicadores de ocupação e metas de faturamento:
• Atender clientes interessados em alugar imovéis, identificando necessidades e apresentando opções adequadas.
• Realizar visitas, explicar características dos imovéis, valores, condições e normas de locação.
• Efetuar cadastros, conferir documentos e orientar sobre anâlise de crédito e garantias locatícias.
• Elaborar propostas, acompanhar negociações e apoiar a formalização de contratos.
• Atualizar anúncios, sistemas e controles internos com informações sobre imovéis e clientes.
• Manter contato com proprietários, locatários, corretores e prestadores de serviços.
• Acompanhar o processo de locação até a entrega das chaves e solucionar dúvidas ou ocorrências.

Requisitos obrigatórios para a páoção:

• Ensino Médio
• Boa comunicação verbal e escrita
• Experiência em atendimento ao cliente em ambientes de venda ou locação
• Conhecimento de processos de locação e contratos imobiliários
• Domínio de ferramentas de office (Excel, Word, PowerPoint)
• Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas

Entregas e resultados esperados para a páoção:

• Aumento da taxa de ocupção em 15% nos próximos 12 meses
• Redução do tempo médio de locação em 20%
• Melhoria da satisfacção dos clientes medidos por NPS > 70
• Contribuição para o crescimento das receitas de locação em 10%