Assistente Administrativo de Locação

abler Vagas; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

abler Vagas busca um Atendente de Locação de Imóveis para atuar no atendimento aos clientes, recebendo solicitações de locação, acompanhando todo o processo contratual e assegurando a satisfação de locatários e proprietários.

O profissional ficará responsável por atendimentos presenciais e remotos, gestão de cadastros, elaboração de propostas e contratos, além de acompanhar visitas e negociações até a assinatura eletrônica. Trabalho CLT, presencial, horário comercial.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência em atendimento ao cliente em ambientes de venda ou locação.
• Conhecimento de processos de locação e contratos imobiliários.
• Domínio de ferramentas de office (Excel, Word, PowerPoint).
• Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente e via telefone/WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre imóveis e processos de locação.
• Gerenciar cadastro de propriedades, atualizando informações em nosso sistema de gestão.
• Elaborar propostas, contratos e acompanhar a assinatura eletrônica.
• Manter relacionamento com proprietários, buscando renovação e novos contratos.
• Monitorar indicadores de ocupação e metas de faturamento.
• Atender clientes interessados em alugar imóveis, identificando necessidades e apresentando opções adequadas.
• Realizar visitas, explicar características dos imóveis, valores, condições e normas de locação.
• Efetuar cadastros, conferir documentos e orientar sobre análise de crédito e garantias locatícias.
• Elaborar propostas, acompanhar negociações e apoiar a formalização de contratos.
• Atualizar anúncios, sistemas e controles internos com informações sobre imóveis e clientes.
• Manter contato com proprietários, locatários, corretores e prestadores de serviços.
• Acompanhar o processo de locação até a entrega das chaves e solucionar dúvidas ou ocorrências.

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Experiência em atendimento ao cliente

Capacidade de trabalhar em equipe e de

Domínio de ferramentas de office

Education

Ensino Médio

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Procuramos um Atendente de Locação de Imóveis para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O profissional será responsável por receber e atender solicitações de locação, acompanhar todo o processo de contrato e garantir a satisfação dos locatários e proprietários.

• Atender clientes presencialmente e via telefone/WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre imóveis e processos de locação
• Gerenciar cadastro de propriedades, atualizando informações em nosso sistema de gestão
• Elaborar propostas, contratos e acompanhar a assinatura eletrônica
• Manter relacionamento com proprietários, buscando renovação e novos contratos
• Monitorar indicadores de ocupação e metas de faturamento:
• Atender clientes interessados em alugar imóveis, identificando necessidades e apresentando opções adequadas.
• Realizar visitas, explicar características dos imóveis, valores, condições e normas de locação.
• Efetuar cadastros, conferir documentos e orientar sobre análise de crédito e garantias locatícias.
• Elaborar propostas, acompanhar negociações e apoiar a formalização de contratos.
• Atualizar anúncios, sistemas e controles internos com informações sobre imóveis e clientes.
• Manter contato com proprietários, locatários, corretores e prestadores de serviços.
• Acompanhar o processo de locação até a entrega das chaves e solucionar dúvidas ou ocorrências.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Ensino Médio
• Boa comunicação verbal e escrita
• Experiência em atendimento ao cliente em ambientes de venda ou locação
• Conhecimento de processos de locação e contratos imobiliários
• Domínio de ferramentas de office (Excel, Word, PowerPoint)
• Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas

Entregas e Resultados Esperados Para a Posição

• Aumento da taxa de ocupação em 15% nos próximos 12 meses
• Redução do tempo médio de locação em 20%
• Melhoria da satisfação dos clientes medidos por NPS > 70
• Contribuição para o crescimento das receitas de locação em 10%