Assistente Administrativo De Filial PCD

FTD Educação; Belo Horizonte; Presencial; BRL 23 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PCD

Resumo da oferta

FTD Educação procura Assistente Administrativo de Filial para atuar no atendimento ao cliente e nas rotinas administrativas, assegurando o bom funcionamento diário da filial.

O profissional apoiará processos financeiros, de estoque e atendimento, mantendo organização, precisão e agilidade. Vaga na cidade de Belo Horizonte, com foco em excelência no serviço.

Qualificações

• Ensino médio completo; curso técnico ou superior em Administração ou áreas correlatas é desejável.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel e Outlook.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Vivência anterior com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes da filial presencialmente e por telefone.
• Abertura e fechamento do caixa, controle de pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, discriminando bandeiras e repassando ao setor de contas a receber.
• Acompanhar e informar os pagamentos realizados na loja, garantindo a conciliação com o setor financeiro.
• Efetuar trocas de materiais adquiridos, conforme as políticas da empresa.
• Solicitar reposição de estoque conforme a necessidade da loja, acompanhando pedidos e entregas.
• Efetuar a separação e conferência de pedidos, emitindo cupom fiscal.
• Apoiar nas atividades de recepção da filial, direcionando clientes, fornecedores e visitantes.
• Atender ligações da filial conforme o sistema de chamadas.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Administração/Gestão Comercial ou áreas correlatas

Ferramentas

Excel

Outlook

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) Assistente Administrativo de Filial para atuar no atendimento e nas rotinas administrativas, garantindo um serviço de excelência aos clientes e o bom funcionamento das operações diárias. Essa pessoa será responsável por apoiar os processos financeiros, de estoque e atendimento, assegurando organização, precisão e agilidade nas demandas da filial.

• Atender clientes da filial (escolas, livreiros, pais, alunos, professores, entre outros) de forma presencial e telefônica, oferecendo um atendimento cordial e resolutivo.
• Realizar a abertura e o fechamento do caixa, controlando os pagamentos em dinheiro, cartões de crédito e débito, discriminando as bandeiras e repassando corretamente ao setor de contas a receber.
• Acompanhar e informar os pagamentos realizados na loja, garantindo a conciliação com o setor financeiro.
• Efetuar trocas de materiais adquiridos, conforme as políticas da empresa.
• Solicitar reposição de estoque conforme a necessidade da loja, acompanhando pedidos e entregas.
• Efetuar a separação e conferência de pedidos, realizando o registro fiscal por meio da emissão de cupom.
• Apoiar nas atividades de recepção da filial, direcionando clientes, fornecedores e visitantes para o setor responsável.
• Atender ligações telefônicas da filial, conforme direcionamento do sistema eletrônico de chamadas.

Necessário

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel e Outlook.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Vivência anterior com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente será um diferencial.

. Vaga Exclusiva para Pessoa com deficiência (PCD)