Assistente Administrativo (Contratos) | Zona Leste (SP)

Mobit Tecnologia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo busca um profissional para atuar em atividades administrativas e atendimento ao cliente. Você será responsável por levantar dados, controlar solicitações e elaborar relatórios. É requisitado ensino superior em andamento e conhecimentos intermediários em Excel. O ambiente valoriza feedback e aprendizado contínuo, oferecendo benefícios como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale Transporte

Convênio com instituições de ensino

TotalPass

Qualificações

• Experiência anterior em atividades administrativas.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar.
• Interesse em um ambiente de aprendizado contínuo.

Responsabilidades

• Levantar dados diversos para emissão de relatórios.
• Controlar as solicitações de chamados no sistema.
• Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário em Excel

Habilidade com atendimento ao Cliente

Noções de Contratos

Formação académica

Ensino superior em andamento em Administração

Ferramentas

Excel

Word

Powerpoint

Descrição da oferta de emprego

Se você deseja fazer parte de projetos que utilizam tecnologias de ponta, transformando #inovação em realidade, seu lugar é com a gente! Na Mobit Tecnologia você encontrará um ambiente que valoriza feedback, equipes de alta performance, aprendizado contínuo e cultura de #colaboração entre os times, pois aqui temos #focoempessoas. Juntos criamos soluções inteligentes com #focoemresultados para sustentabilidade do negócio. Nosso propósito é promover o bem-estar da sociedade preservando vidas.

Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 🚀💙💛😀

Responsabilidades e atribuições

• Levantar dados diversos para emissão de relatórios, conforme demandas dos contratos;
• Levantar dados para composição dos indicadores de gestão do setor;
• Arquivar documentos relacionados aos contratos (contratos, aditivos, ordens de serviço, ofícios, publicações em diário oficial);
• Acompanhar através do sistema as solicitações de demandas dos contratos;
• Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, fornecer a tratativa e registrar todas as solicitações no sistema;
• Controlar as solicitações de chamados no sistema utilizado pela Operação para dar a tratativa correspondente a cada demanda e enviar ao cliente;
• Acompanhar os meios oficiais de comunicação do Atendimento ao Cliente;
• Distribuir as demandas para os setores responsáveis pelo atendimento;
• Abrir chamados/requisições no sistema e acompanhar o atendimento dos mesmos;
• Gerar solicitações diversas para os órgãos de acordo com as demandas e escopo dos contratos;
• Atualizar planilhas de controle;
• Fazer os relatórios de glosa de todos os contratos e acrescentar as devidas observações para que a analista possa fazer a medição;
• Elaborar relatórios fotográficos de acordo com a especificação de cada contrato;
• Efetuar solicitações de materiais ao setor de compras e de almoxarifado;
• Digitar dados do Rateio no sistema para a Controladoria;
• Efetuar a solicitação de manutenção de ativos, visando garantir a disponibilidade de equipamentos e materiais;
• Dar auxílio nas atividades solicitadas pelo Supervisor, Coordenador e Executivo de Contrato;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do líder imediato.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento Administração, Processos gerenciais ou área afins;
• Experiência anterior em atividades administrativas;
• Conhecimento intermediário em Excel, Word e Powerpoint;
• Habilidade com atendimento ao Cliente;
• Noções de Contratos.

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui

• Um ambiente que valoriza feedbacks;
• Ambiente de aprendizado contínuo;
• Cultura de colaboração entre os times;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Convênio com instituições de ensino;
• TotalPass;
• Salário: R$2.462,20