Assistente Administrativo (Central de Serviços) / Hospital Care

Hospital Care; Campinas; Híbrido; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Wellhub (Gympass)

Resumo da oferta

A Hospital Care procura Assistente Administrativo para atuar no suporte às rotinas administrativas e no atendimento aos clientes, garantindo organização, agilidade e qualidade nos processos internos.

Requisitos incluem ensino médio completo, experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, além de disponibilidade para modelo híbrido (3x presencial em Taquaral, Campinas).

Qualificações

• Conhecimento básico em atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
• Conhecimento básico em lançamento de notas fiscais.
• Conhecimento de pacote Office (Word, Excel, Outlook).

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por telefone, chat e sistema de chamados com cordialidade e eficiência.
• Registrar, acompanhar e encaminhar chamados conforme os fluxos internos.
• Lançamento e conferência de notas fiscais no sistema.
• Apoiar rotinas administrativas: organização de documentos, controle de planilhas e apoio às áreas internas.
• Manter registros atualizados e conformes com informações.
• Auxiliar no cumprimento de prazos e processos administrativos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico ou superior diferencial

Ferramentas

Qualitor

SAP

Descrição da oferta de emprego

Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil. Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica. Essas redes, que chamamos de “Hubs”, conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade. Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente. Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Atualmente, contamos com 6 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.479 leitos, 8.000 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde. #vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #vemserhc #jeitodeserhc #jeitodeserhospitalcare

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte às rotinas administrativas e no atendimento aos clientes, garantindo organização, agilidade e qualidade nos processos internos e no relacionamento com o cliente:

• Realizar atendimento ao cliente por meio de telefone, chat e sistema de chamados, garantindo cordialidade e eficiência;
• Registrar, acompanhar e direcionar chamados conforme os fluxos internos;
• Efetuar lançamento e conferência de notas fiscais no sistema;
• Apoiar nas rotinas administrativas gerais, como organização de documentos, controle de planilhas e apoio às áreas internas;
• Manter registros atualizados e organizados, assegurando a conformidade das informações;
• Apoiar no cumprimento de prazos e processos administrativos da área.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Necessário Ensino médio completo;
• Ensino técnico ou superior será um diferencial;
• Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em lançamento de notas fiscais;
• Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (3x presencial - Taquaral em Campinas)
• Residir em Campinas ou região

Diferenciais:

• Experiência com sistemas de chamados (Qualitor);
• Vivência em ambientes administrativos ou financeiros;
• Conhecimento em sistemas SAP.

Informações adicionais

A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:

• Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);
• Vale Transporte (em cartão);
• Plano de Saúde extensivo a dependentes;
• Plano Odontológico, extensivo a dependentes e agregados;
• Auxílio Creche para as mamães;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados;
• Bonificação, mediante a política da empresa;
• Bolsa Auxílio para cursos;
• Plataforma de treinamentos.