ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - BACKOFFICE - VALINHOS

Cogna Educação; Valinhos; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/alimentação

Assistência médica com dependentes

Assistência odontológica

Universidade corporativa

Job summary

A Cogna Educação está recrutando para atuar no atendimento de chamados dos alunos e unidades internas, auxiliando na resolução de problemas e demandas dos clientes. A função valoriza proatividade, organização e boa comunicação, com atuação em equipe para atingir metas da empresa.

Com foco em diversidade e inclusão, a Cogna oferece benefícios e oportunidades de desenvolvimento, com forte cultura de aprendizado e inovação em um ambiente dinâmico.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Capacidade de organização e adaptabilidade a mudanças.
• Proatividade na resolução de problemas.
• Comunicação não violenta e boa comunicação interpessoal.

Responsibilities

• Realizar o atendimento de chamados via plataforma dos alunos e das unidades internas.
• Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes.
• Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa.
• Manter a comunicação oral e escrita clara e objetiva.

Skills

Comunicação clara

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Adaptabilidade

Resiliência

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

A Cogna é a maior e mais completa organização de soluções educacionais do Brasil. Com atuação dos 2 aos 100 anos, reúne negócios de Educação Básica, Ensino Superior e Educação Continuada, combinando conteúdo, tecnologia, dados e conhecimento pedagógico para oferecer experiências de aprendizagem cada vez mais relevantes e personalizadas. Presente em todo o país, a companhia tem como propósito impulsionar pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si por meio da educação

Com mais de 26 mil colaboradores, a Cogna reúne pessoas com diferentes trajetórias, experiências e perspectivas para construir uma cultura em que a colaboração fortalece o aprendizado, ampla‑a inovação e contribui para melhores decisões. É dessa pluralidade que nasce Uma Só Cogna, conectando pessoas, negócios e competências em torno de um propósito comum.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento de chamados via plataforma dos alunos e das unidades internas.
• Auxiliar na resolução de problemas e demandas dos clientes
• Trabalhar em equipe para alcançar os objetivos da empresa
• Manter a comunicação oral e escrita clara e objetiva

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em Pacote Office
• Capacidade de organização e adaptação a mudanças
• Proatividade na resolução de problemas
• Capacidade de inovação, comprometimento, flexibilidade e capacidade de se adaptar a mudanças, inteligência emocional, pensamento criativo, senso de dono, relacionamento interpessoal e resiliência.
• Comunicação não violenta

Informações adicionais

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale‑refeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera, ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!