Assistente Administrativo / Agendamento Cirúrgico

Vera Cruz; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital tradicional em Campinas procura um profissional para agendamento cirúrgico. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, graduado em áreas como Administração é um diferencial, e deve ter experiência com Excel e atendimento ao cliente. O trabalho envolve o agendamento de pacientes, análise de solicitações médicas, e gestão de materiais. Oferece benefícios como plano de saúde, vale alimentação e participação nos resultados.

Serviços

Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz

Vale Alimentação

Refeição no Local

Vale Transporte

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Participação nos Resultados

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Graduação em Administração ou Gestão é um diferencial.
• Boa experiência em Excel é essencial.

Responsabilidades

• Realizar agendamento cirúrgico com domínio da gestão da agenda.
• Analisar solicitações médicas com atenção para evitar erros.
• Identificar necessidades de materiais de consumo no setor.

Conhecimentos

Excel (Pacote Office) Básico/Intermediário

Boa digitação

Experiência com atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em Administração, Gestão ou afins

Ferramentas

Tasy

Fin-x

Descrição da oferta de emprego

Em 2017, a Companhia realizou seu primeiro investimento ao adquirir o Hospital Vera Cruz, localizado na cidade Campinas-SP, que com mais de 80 anos de atuação, é um dos mais tradicionais da cidade. O hospital atualmente conta com 11 salas cirúrgicas, 08 leitos de Apoio Cirúrgico, 110 leitos de internação, 14 leitos de UTI Adulto, 10 leitos de Unidade Cardiológica, 10 leitos Semi-intensiva, 16 leitos Maternidade/Alojamento Conjunto, 09 leitos Pediatria e Pronto Socorro 24h. Além de atender mais de 66 especialidades, ter acreditação ONA 3 e ter conquistado em 2025 a acreditação da JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, aumentamos nossa rede de forma substancial em Campinas e região. Com a inauguração, por exemplo, de serviços novos como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia, a Unidade de Atenção Primária da Saúde e a criação das unidades avançadas em Indaiatuba/SP.

Além disso, realizamos também a aquisição da Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais importante da história da cidade, localizado em um prédio centenário, parte do acervo arquitetônico da cidade. Nesse mesmo processo de consolidação regional, adquirimos também a operadora de plano de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2Care.

A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, trouxe a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitando o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados: São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.

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Main responsibilities

• Realizar o agendamento cirúrgico real e virtual seguindo rotina padrão e atendendo às especificidades do processo;
• Ter domínio da gestão da agenda, porte cirúrgico, equipamentos necessários, a fim de realizar o agendamento do paciente certo, no local certo e horário atendendo à solicitação médica ou do consultório;
• Cobrar pendências médicas ou de pacientes após análise das solicitações;
• Analisar solicitações médicas encaminhadas via Fin-x, de forma atenta e eficiente a fim de não gerar devoluções por parte dos demais setores envolvidos no processo;
• Conhecer os fornecedores homologados, prazos de autorização das operadoras e pacotes gerenciados na instituição a fim de identificar antecipadamente informações a serem corrigidas, orientando continuamente a equipe médica e consultórios;
• Responder prontamente às solicitações sem pendências, respeitando as metas setoriais;
• Antecipar-se a problemas, dificuldades e eventuais falhas, mantendo observação contínua dos processos e rotinas do setor com foco na melhoria dos resultados;
• Identificar necessidades de materiais de consumo no setor, solicitar reposição, receber e armazenar itens;
• Atender às solicitações de seu superior imediato, na realização das tarefas relacionadas ao seu cargo de modo a colaborar para o desenvolvimento do setor e da empresa como um todo.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Graduação em Administração, Gestão ou afins será um diferencial!
• Experiência em Excel (Pacote Office) Básico/Intermediário;
• Boa digitação;
• Conhecimento Tasy e Fin-x (Diferencial);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável experiência anterior em agendamento cirúrgico e/ou área da saúde em especial OPME ou autorização;
• Disponibilidade de horário das 09:00 às 18:00 - seg a sex.

Additional information

• Residir em Campinas, Sumaré, Hortolândia, Paulínia, Valinhos ou Monte Mor
• Benefícios:
• Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes (co-participativo e com desconto aos dependentes);
• Plano Odontológico -Amil Dental, extensivo a dependentes (com desconto);
• Vale Alimentação (cartão);
• Refeição no Local com desconto;
• ValeTransporte;
• Auxílio Creche para mulheres (crianças até 4 anos e 11 meses de idade);
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;
• Parceria SESC, extensivo a dependentes;
• Participação nos Resultados conforme política e resultados atingidos;
• Bolsa Auxílio para cursos conforme política;
• Plataforma de treinamentos.