ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - AGENDAMENTO

Hospital Belvedere; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital de saúde em Belo Horizonte está procurando um profissional para agendar cirurgias e gerenciar autorizações. O candidato será responsável por negociar com fornecedores e gerir documentação necessária. É essencial ter experiência em processos de saúde e capacidade de comunicação. Oferecemos um ambiente desafiador e gratificante para a sua nova carreira.

Responsabilidades

• Agendar e obter autorizações para cirurgias
• Controlar diariamente as cirurgias agendadas
• Receber solicitações de agendamento de cirurgias
• Analisar as autorizações emitidas pelos convênios
• Prestar informações aos pacientes sobre o preparo cirúrgico

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Agendar e obter autorizações para cirurgias realizadas no Hospital Belvedere, conforme orientação do Coordenador e regras contratuais das operadoras de Saúde.
• Agendar consultas ambulatoriais eletivas.
• Agendar consultas decorrentes de liminares judiciais e suas respectivas autorizações.
• Realizar orçamentos para cirurgias particulares.
• Agendar cirurgias de todas as especialidades.
• Autorizar cirurgias com e sem uso de OPME.
• Negociar com fornecedores de OPME.
• Negociar OPME com operadoras de saúde.
• Solicitar OPME para cirurgias junto aos fornecedores, Coordenação de Enfermagem, Coordenação de Farmácia e Coordenação do Setor de OPME.
• Manter o setor de farmácia informado sobre solicitações de medicamentos não padronizados.
• Controlar diariamente as cirurgias agendadas.
• Confirmar e orientar os pacientes quanto ao horário de chegada e jejum.
• Receber solicitações de agendamento de cirurgias (via telefone, e‑mail, pessoalmente e WhatsApp) e registrá-las no sistema Tasy.
• Solicitar e orientar pacientes e médicos sobre a documentação necessária para autorização junto aos convênios.
• Solicitar orçamentos de OPME aos fornecedores.
• Encaminhar solicitações de autorização de cirurgia e OPME aos convênios, seguindo as normas e negociações específicas de cada operadora de saúde.
• Monitorar diariamente as solicitações de autorização junto aos convênios, tomando as providências necessárias.
• Analisar as autorizações emitidas pelos convênios e agir conforme necessário.
• Comunicar divergências nas autorizações aos médicos e pacientes, negociando eventuais pagamentos.
• Comunicar ao médico e paciente as autorizações concedidas e solicitar o agendamento da cirurgia.
• Confirmar com os médicos a data e hora das cirurgias agendadas (24 horas antes da cirurgia).
• Prestar informações aos pacientes sobre o preparo cirúrgico e horário de internação.
• Solicitar OPME necessários para a realização das cirurgias com um prazo mínimo de 48 horas de antecedência.
• Disponibilizar no diretório público os materiais e instrumentais necessários para as cirurgias, no prazo mínimo de 48 horas ou sempre que houver inclusões.
• Disponibilizar no diretório público os procedimentos e materiais autorizados para cada cirurgia.
• Encaminhar as autorizações de cirurgias para o setor de internação em envelope.
• Enviar diariamente para a equipe de anestesia a escala cirúrgica do dia seguinte (todas as especialidades).