ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

RadarISP; Limeira; Hybrid; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

PPR

Oportunidades de crescimento

Auxílio Creche

Auxílio Filho PCD

Day Off

TotalPass

Universidade Corporativa

PAS

Job summary

VERO está selecionando profissionais para apoiar operações, com foco na atualização de protocolos, despacho a técnicos e agendamento com clientes. A posição envolve suporte à supervisão e colaboração com empreiteiras para atividades externas, assegurando cumprimento de critérios e SLA.

Requisitos incluem ensino médio completo, conhecimento de fibra óptica e do Google Earth, além de Pacote Office. A vaga valoriza diversidade e oferece benefícios diversos; candidaturas de PCD são bem-vindas.

Qualifications

• Conhecimento de rede de fibra óptica splitada.
• Conhecimento da ferramenta Google Earth.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.

Responsibilities

• Garantir atualização dos protocolos no sistema.
• Despachar protocolos para técnicos.
• Realizar contato e agendamento com clientes.
• Suporte à supervisão.
• Apoio às empreiteiras contratadas na execução de atividades externas.
• Validar as ordens de serviço analisando o cumprimento dos critérios exigidos.
• Cobrar o cumprimento do SLA.
• Preencher formulários de reprovas dos atendimentos em desacordo.

Skills

Fibra óptica (rede)

Google Earth

Pacote Office

Education

Ensino médio completo

Tools

Google Earth

Job description

Descrição da vaga

Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Operações está crescendo, veja abaixo mais informações sobre a vaga.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir atualização dos protocolos no sistema.
• Despachar protocolos para técnicos.
• Realizar contato e agendamento com clientes.
• Suporte a supervisão.
• Apoio as empreiteiras contratadas na execução de atividades externas;
• Validar as ordens de serviço analisando o cumprimento dos critérios exigidos;
• Cobrar o cumprimento do SLA;
• Preencher formulários de reprovas dos atendimentos em desacordo.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento rede de fibra óptica esplitada
• Conhecimento da Ferramenta Google Earth.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office.

Informações adicionais

Horário de trabalho: De Segunda a Sexta de 08hrs as 17hrs e Sábados de 08hrs as 12hrs.

Oferecemos:

• Vale Refeição/ Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• PPR (Programa de Participação por Resultados)
• Oportunidades de crescimento
• Auxilio Creche
• Auxilio Filho PCD
• Day Off (Um dia de folga no mês do seu aniversário)
• TotalPass (Descontos em Academias/Esportes)
• Universidade Corporativa
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero)

Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!

A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.