ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Ativa Medicina e Segurança do Trabalho; Esteio; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de medicina ocupacional em Esteio está em busca de um profissional para atuar na gestão e atendimento ao cliente, oferecendo suporte administrativo e garantindo um atendimento cordial. O candidato ideal deve ter boa convivência com a equipe, comunicação clara e habilidades de organização. As responsabilidades incluem gerenciar documentos, atender telefonemas e agendar atendimentos, além de monitorar os resultados de exames. A posição requer ética e postura profissional, com ênfase na atenção aos detalhes.

Qualificações

• Ética e postura profissional são essenciais.
• Capaz de atender clientes internos e externos por telefone, e-mail e presencialmente.
• Gerir informações dos colaboradores e prestar orientações iniciais.

Responsabilidades

• Atender clientes internos e externos cordialmente.
• Gerir informações e documentos dos colaboradores.
• Controlar planilhas administrativas e monitorar resultados de exames.

Conhecimentos

Boa convivência com equipe técnica

Comunicação clara e cordial

Proatividade

Organização

Atenção aos detalhes

Descrição da oferta de emprego

Necessário:

• Boa convivência com equipe técnica
• Comunicação clara e cordial
• Proatividade e agilidade
• Ética e Postura profissional
• Paciência e empatia no atendimento ao público
• Organização e foco nos prazos
• Responsabilidade e atenção aos detalhes
• Atender clientes internos e externos por telefone, e-mail e presencialmente, oferecendo suporte às demandas administrativas, garantindo um atendimento cordial e resolutivo.
• Gerir as informações dos colaboradores da empresa cliente, durante e após os atendimentos, prestando orientações iniciais, organizando documentos e garantindo um atendimento acolhedor e eficaz.
• Elaborar os kits para atendimento dos colaboradores da empresa cliente.
• Monitorar os resultados dos exames, anexando e descrevendo no sistema, vinculado ao CPF do cliente, para posterior liberação dos ASO’s pelo médico.
• Alimentar o sistema operacional com o laudo técnico recebido (Raio X, Anamneses) e encaminhar para faturamento.
• Controlar planilhas administrativas, lançando informações com precisão e utilizando-as para organização de agenda, controle de atendimentos e status dos exames.
• Realizar, quando necessário, o contato com o cliente, para agendar o atendimento in company.
• Manter comunicação eficaz com a equipe médica e técnica, organizando documentos, apoiando demandas pontuais e garantindo o alinhamento durante os atendimentos.
• Auxiliar nas rotinas administrativas da unidade móvel, organizando arquivos, dando suporte a processos internos e contribuindo para a fluidez do atendimento externo.