Assessor de Vendas

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA; Vitória; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA está buscando profissional para acompanhar a logística e entrega de veículos. Irá manter contato com clientes e equipes de logística, verificar avarias e documentos, além de orientar sobre funcionamento dos veículos.

É necessário ensino médio completo e CNH B; experiência em atendimento ao cliente automotivo é desejável e diferencial. Cadastro de documentação e organização de entregas fazem parte da função.

Qualifications

• Ensino médio completo, com provável desejável superior em Administração/ Gestão Comercial.
• CNH categoria B é requisito para condução de veículos.
• Experiência em atendimento ao cliente ou BackOffice no setor automotivo é diferencial.

Responsibilities

• Receber e acompanhar informações da logística sobre transporte e previsão de entrega de veículos.
• Manter contato com o cliente e a logística, acompanhando prazos, local e programação da entrega.
• Receber e conferir o veículo, verificando avarias, acessórios e condições gerais.
• Solicitar contratos e acompanhar a documentação necessária para a entrega.
• Conferir a unidade e o local de entrega, garantindo o direcionamento correto do veículo.
• Realizar checklist e conferência final antes da entrega.
• Organizar a programação da entrega junto à unidade.
• Realizar a entrega técnica do veículo, orientando o cliente sobre funcionamento, recursos e principais funcionalidades.
• Confirmar a satisfação do cliente após a entrega.

Education

Ensino médio completo

Superior em andamento ou concluído em Administração ou Gestão Comercial

Job description

Descrição:

Receber e acompanhar as informações da logística sobre transporte e previsão de entrega dos veículos;

Manter contato com o cliente e a logística, acompanhando prazos, local e programação da entrega;

Receber e conferir o veículo, verificando avarias, acessórios e condições gerais;

Solicitar contratos e acompanhar a documentação necessária para a entrega;

Conferir a unidade e o local de entrega, garantindo o direcionamento correto do veículo;

Acompanhar a preparação do veículo, incluindo acessórios, estética, documentação e itens contratados;

Realizar checklist e conferência final antes da entrega;

Organizar a programação da entrega junto à unidade;

Realizar a entrega técnica do veículo, orientando o cliente sobre funcionamento, recursos e principais funcionalidades;

Confirmar a satisfação do cliente após a entrega do veículo.

Requisitos:

Ensino médio completo, sendo desejável ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;

CNH categoria B;

Desejável vivência com atendimento ao cliente ou BackOffice comercial no setor automotivo ou com assinatura/locação de veículos;

Vivência com indicadores de NPS e relacionamento pós-venda será considerada diferencial;

Organização, atenção a prazos e detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.