Assessor (A) De Vendas - São Mateus/Es

Divisão Comércio Do Grupo Águia Branca; São Mateus; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA está buscando um profissional para recepção de clientes e suporte nas rotinas administrativas e comerciais. O papel envolve manter a organização do fluxo de vendas, cadastros em sistemas internos e comunicação entre áreas para garantizar a finalização eficaz do pedido.

O candidato ideal possui experiência em rotinas administrativas, bom Excel e conhecimento de ERP/CRM, com foco em garantir a satisfação do cliente e eficiência operacional.

Qualifications

• Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais.
• Conhecimento básico/intermediário em Excel.
• Familiaridade com ERP/CRM é diferencial.

Responsibilities

• Recepção de clientes no showroom e atendimento inicial.
• Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, assegurando fluxo administrativo rápido e organizado.
• Prosseguir com os processos após a venda (pós-venda imediato) e conferência de documentação de clientes.
• Realizar cadastros em sistemas internos e acompanhar pedidos até entrega.
• Interagir com áreas internas (financeiro, faturamento, logística) para alinhamento de status.
• Auxiliar o vendedor com informações sobre status de pedidos e prazos.
• Manter clientes informados sobre o andamento do processo e atualizar relatórios administrativos.

Skills

Rotinas administrativas

Suporte comercial

Excel básico/intermediário

Organização de processos

Education

Ensino médio completo

Tools

ERP

CRM

Job description

Descrição:

• Recepção dos clientes em showroom;
• Dar suporte ao time comercial após o fechamento da venda, garantindo que todo o fluxo administrativo seja conduzido com agilidade, organização e qualidade até a finalização do processo, proporcionando uma boa experiência ao cliente e eficiência operacional.
• Dar continuidade nos processos após o fechamento da venda (pós-venda imediato)
• Conferir e organizar documentação de clientes
• Realizar cadastros em sistemas internos
• Acompanhar o andamento dos pedidos até a finalização/entrega
• Fazer interface com áreas internas (financeiro, faturamento, logística, etc.)
• Apoiar o vendedor com informações sobre status de pedidos
• Garantir que prazos e etapas do processo sejam cumpridos
• Apoiar na resolução de pendências e inconsistências
• Manter o cliente informado (quando necessário) sobre o andamento do processo
• Atualizar controles e relatórios administrativos da área

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior será diferencial)
• Experiência com rotinas administrativas e/ou comerciais
• Conhecimento básico/intermediário em Excel
• Familiaridade com sistemas (ERP/CRM será diferencial)
• Organização de processos e controle de demandas