Asociado de Operaciones de RR. HH.

The Nature Conservancy (All); Brasil; Teletrabalho; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de conservação global busca um Associado de Operações de RH responsável por apoiar os processos operacionais de Recursos Humanos na América Latina. O candidato ideal deve ter boa comunicação, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico. Essa função oferece uma oportunidade valiosa para contribuir com a missão de conservação da organização.

Qualificações

• Um ano de experiência em cargos administrativos ou de recursos humanos.
• Experiência na execução de processos administrativos e/ ou de Recursos Humanos.
• Capacidade de usar diferentes ferramentas tecnológicas.

Responsabilidades

• Gerenciar processos operacionais de contratação, compensação e rescisão.
• Notificar partes interessadas sobre novidades nos processos gerenciados.
• Garantir o cumprimento das diretrizes e procedimentos operacionais.

Conhecimentos

Habilidades excepcionais de comunicação

Experiência em apoio a diversas tarefas

Atenção aos detalhes

Autogestão

Mentalidade orientada à resolução de problemas

Formação académica

Formação superior

Ferramentas

Microsoft Office (PowerPoint, Word, Excel)

Software ERP

Workday

Descrição da oferta de emprego

Asociado de Operaciones de RR. HH.

Localização: Aberto para candidatos em países da América Latina onde a TNC possui escritórios. Convidamos candidatos de países como: Argentina, Brasil, Belize, Colombia, Chile, Ecuador, Guatemala, México e Peru.

O que podemos alcançar juntos: O(a) Associado(a) de Operações de RH será responsável por diversas atividades operacionais de Recursos Humanos como parte dos Serviços Operacionais de RH (HROS) na América Latina, oferecendo suporte às unidades de negócio da LAR. O(a) associado(a) será responsável por garantir que os processos de contratação, compensação, rescisão e renovação de contratos trabalhistas da unidade sob sua responsabilidade sejam realizados de acordo com os processos e diretrizes da TNC e LAR, de forma oportuna e com alta qualidade. Proporcionar aos colaboradores da LAR uma experiência única, independentemente da área ou país em que atuem, garantindo uniformidade nos processos e expectativas quanto aos prazos e à qualidade. Será o ponto de contato principal para questões operacionais relacionadas à contratação, compensação, rescisão e renovação de contratos, assegurando que todas as partes interessadas participem de forma adequada. Utilizará sistemas e recursos disponíveis para manter, rastrear e investigar dados, além de produzir e revisar relatórios. Aplicará processos e práticas estabelecidas para melhorar a eficiência. Coordenará atividades com múltiplas variáveis, estabelecerá prazos realistas e gerenciará cronogramas. Também responderá a consultas sobre contratação, compensação, rescisão e renovação de contratos. Esta posição pode incluir viagens e, ocasionalmente, trabalho em horários estendidos, à noite ou nos fins de semana.

Será necessário desenvolver excelente conhecimento das operações de RH e adotar uma postura proativa para garantir o cumprimento rigoroso das diretrizes e procedimentos operacionais padrão aplicáveis à função. Este cargo exige mentalidade proativa e orientada à resolução de problemas em um ambiente dinâmico e de alta demanda.

A maioria das atividades e responsabilidades do(a) associado(a) é altamente confidencial, portanto, o(a) candidato(a) selecionado(a) deverá manter sigilo e adquirir profundo conhecimento das políticas, procedimentos e operações da TNC. Também deverá ter boa comunicação, saber trabalhar em equipe e ser firme, porém diplomático(a) e educado(a) ao representar processos e requisitos do HROS perante outros membros da equipe e programas.

Esta posição se reporta ao Gerente de Operações de RH e faz parte da equipe de RH LAR.

Estamos procurando você: Busca um trabalho no qual possa acreditar? Na TNC, nos esforçamos para viver a filosofia de “Trabalho no qual você pode acreditar”, onde você sente que faz a diferença todos os dias. Procuramos alguém que resolva problemas e apoie diversos departamentos.

O(a) candidato(a) ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação e colaboração, experiência em apoiar diversas tarefas e capacidade de aprender rapidamente novos conceitos, adaptando-se e implementando novas ferramentas com agilidade. Além disso, por ser uma posição que atua com vários países, cujas legislações e requisitos são diferentes, o(a) candidato(a) deve ter atenção excepcional aos detalhes, autogestão e proatividade para executar as atividades diárias.

Esta é uma oportunidade empolgante para contribuir com a missão contínua de conservação, liderando e moldando o trabalho da nossa equipe!

A seguir estão algumas das principais responsabilidades:

• Notificar a equipe de operações e as partes interessadas sobre qualquer novidade nos processos e casos que estão sendo gerenciados, de forma oportuna.
• Gerenciar de ponta a ponta os processos operacionais de contratação, compensação, rescisão e renovação de contratos trabalhistas, de acordo com os manuais e responsabilidades do país ao qual está designado. Coordenar o trabalho de qualquer outra área que precise participar.
• Garantir que as informações corretas sejam carregadas nos sistemas da TNC e/ou apresentar qualquer formulário interno aplicável.
• Comunicar e responder às perguntas relacionadas ao seu processo ao pessoal ou orientá-los para o contato correto.
• Preparar cartas de oferta, cartas em geral, contratos de trabalho e qualquer outro documento necessário nos seus processos e de acordo com suas responsabilidades.
• Preparar e enviar à equipe de Operações qualquer documentação relacionada às rescisões.
• Garantir que as informações para contratação de novos colaboradores sejam coletadas, atualizadas, válidas e enviadas aos fornecedores contábeis de cada país dentro do prazo.
• Revisar e coordenar as assinaturas dos documentos (cartas, contratos de trabalho, alterações, etc.).
• Realizar as inscrições dos novos colaboradores nas plataformas/sistemas de seguridade social de cada país.
• Gerenciar oportunamente os vencimentos de contratos por prazo determinado em cada país.
• Solicitar apoio das equipes de operações para comunicação com os fornecedores contábeis de cada país, garantindo que realizem qualquer trabalho relacionado ao HROS e forneçam/solicitem informações importantes para o trabalho da equipe de HROS.
• Cumprir as diretrizes de retenção de dados e os procedimentos operacionais padrão (SOP).
• Manter comunicação com o HRCCC (centro global de documentação/dados de RH).
• Apoiar o departamento de RH no processo de integração de novos colaboradores.
• Apoiar o gerente de operações de RH nas atividades de compensação quando necessário.
• Realizar acompanhamento e controle das métricas associadas ao serviço e ao trabalho.
• Apoiar o processo de mérito.
• Participar de projetos na região quando necessário.
• Apoiar e dar suporte a outros membros da equipe de RH conforme necessário.
• Outras atividades relacionadas à função.

O que você trará:

• Formação superior e um ano de experiência ou combinação equivalente em cargos administrativos ou de recursos humanos.
• Experiência na execução de um ou mais processos administrativos e/ou de Recursos Humanos, como elaboração de relatórios, arquivamento de documentos e redação de relatórios.
• Experiência na organização do tempo e gestão de diversas atividades para cumprir prazos.
• Habilidades tecnológicas: o(a) candidato(a) deve ser capaz de utilizar diferentes tipos de software (por exemplo, software de planejamento de recursos empresariais, ERP), navegadores e aplicativos (por exemplo, Zoom, Box, Microsoft Teams, Canva, Miro, Workday, entre outros).
• Experiência no uso de aplicativos do Microsoft Office (principalmente PowerPoint, Word e Excel).
• Experiência trabalhando e se comunicando com uma ampla gama de pessoas, com excelentes habilidades e foco no atendimento ao cliente. O(a) candidato(a) deve demonstrar capacidade de transmitir mensagens de forma clara, concisa e precisa para pessoas fora de sua área de especialização.

Qualificações desejadas:

• Capacidade de se comunicar em inglês e espanhol.
• Experiência no uso do Workday.

Español:

Ubicación: Abierto para postulantes en países de Latinoamérica donde TNC tenga oficinas. Se invita a aplicar a candidatos de países como: Argentina, Brasil, Belice, Colombia, Chile, Ecuador, Guatemala, México y Perú.

Lo que podemos lograr juntos:

El asociado de operaciones de RR. HH. será responsable de diversas actividades de operaciones de recursos humanos como parte de los Servicios Operativos de RR. HH. (HROS) en Latinoamérica, prestando apoyo a las unidades de negocio de LAR. El asociado será responsable de garantizar que los procesos de contratación, compensación, terminación y renovación de contratos laborales de la unidad de negocio bajo su control se realicen de acuerdo con los procesos y directrices de TNC y LAR, de manera oportuna y con alta calidad. Proporcionar a los empleados de LAR una experiencia única, independientemente del área o país en el que trabajen, tanto en términos de homogeneidad de los procesos como de expectativas en cuanto a los tiempos de resolución y la calidad. Son el punto de contacto clave para las cuestiones operativas relacionadas con la contratación, compensación, terminación y renovación de contratos laborales, y deben garantizar que cualquier parte interesada participe de manera oportuna. Utilizarán los sistemas y recursos disponibles para mantener, rastrear e investigar datos, y para producir y revisar informes. Aplicarán los procesos establecidos y las prácticas para mejorar la eficacia. Coordinarán actividades con múltiples variables, establecerán plazos realistas y gestionarán el calendario. Se encargarán de las consultas sobre contratación, compensación, terminación y renovación de contratos laborales. Este puesto puede incluir viajes y, aunque no con frecuencia, a veces es necesario trabajar horas extras, por la noche y los fines de semana.

Te estamos buscando:

¿Buscas un trabajo en el que puedas creer? En TNC nos esforzamos por encarnar una filosofía de «Trabajo en el que puedes creer», en la que puedas sentir que estás marcando la diferencia cada día. ¡Buscamos a alguien que resuelva problemas y ayude a varios departamentos!

CUALIFICACIONES MÍNIMAS

• Licenciatura/profesional y un año de experiencia o combinación equivalente en puestos administrativos o de recursos humanos.
• Experiencia en la realización de uno o más procesos administrativos y/o de Recursos Humanos, como la presentación de informes, el archivo de documentos y la redacción de informes.
• Experiencia en la organización del tiempo y la gestión de diversas actividades para cumplir con los plazos.
• Habilidades tecnológicas: el/la candidato/a debe ser capaz de utilizar diferentes tipos de software (por ejemplo, software de planificación de recursos empresariales, ERP), navegadores y aplicaciones (por ejemplo, Zoom, Box, Microsoft Teams, Canva, Miro, Workday entre otros).
• Experiencia en el uso de aplicaciones de Microsoft Office (principalmente PowerPoint, Word y Excel).
• Experiencia trabajando y comunicándose con una amplia gama de personas, con excelentes habilidades y enfoque en el servicio al cliente. El/la candidato/a debe ser capaz de demostrar su capacidad para transmitir mensajes de forma clara, concisa y precisa a otras personas ajenas a su ámbito de competencia.

CUALIFICACIONES DESEADAS

• Capacidad para comunicarse en inglés y español.
• Experiencia en el maneo de Workday.

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