Arrumador (eira) - manhã

Novotel Hotels; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Novotel Hotels busca atendente de serviço de hospedagem para realizar a limpeza de apartamentos, organização de áreas comuns e suporte à lavanderia, assegurando a qualidade do ambiente para os hóspedes. O profissional atuará na organização de carrinhos, reposição de itens e cumprimento de procedimentos de quarto.

O cargo exige presença em regime de tempo integral, com foco em eficiência, atenção aos detalhes e boa comunicação com a equipe de hotelaria.

Qualificações

• Nível de escolaridade: ensino médio completo é desejável.
• Experiência prévia em hotelaria é um diferencial.

Responsabilidades

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, trocando enxovais e repondo itens.
• Organizar o carrinho de limpeza com materiais e equipamentos necessários.
• Executar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria e informar irregularidades.
• Conservar a limpeza e a arrumação de apartamentos vagos.
• Zelar pela limpeza do corredor e do hall do elevador.
• Identificar objetos deixados e entregá-los ao superior.
• Coletar roupas a serem encaminhadas à lavanderia externa.
• Manter copa de serviços limpa e organizada.
• Acondicionar enxovais usados para entrega à lavanderia e informar danos.
• Registrar informações gerais sobre ocupação dos apartamentos.
• Aplicar os procedimentos da área e zelar pelos equipamentos sob responsabilidade.
• Zelar pela guarda da chave do andar.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Situado no complexo comercial Cidade Center Norte, este moderno hotel de negócios fica a 7 minutos a pé de uma estação de metrô, a 14 minutos do centro de convenções Expo Center Norte e a 6 km do centro de São Paulo.

Os quartos tranquilos com piso de madeira e decoração discreta têm acesso Wi‑Fi incluso, TV com tela plana e sofá‑cama. Serviço de quarto disponível.

Há um restaurante internacional, um sushi bar e um bar comum. Outras comodidades são piscina coberta aquecida, sala de ginástica e quadra de squash, bem como sala de videogame, salas de conferências e estacionamento.

• Wi‑Fi gratuito
• Café da manhã pago
• Estacionamento pago
• Acessível
• Piscinas interna e externa
• Ar‑condicionado

Sustentabilidade

• Manuseio consciente de substâncias perigosas
• Descarte consciente de produtos eletrônicos, baterias e lâmpadas
• Programa de reciclagem
• Frutos do mar de origem sustentável
• Ovos orgânicos de galinhas livres

Descrição da vaga

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).
• Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
• Efetuar o check‑list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
• Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
• Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
• Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
• Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
• Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.

Qualificações

• Desejável Ensino médio completo