Arquiteto Servicenow

Etho IT Solutions; Betim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Betim busca um Arquiteto ServiceNow para atuar em projetos de alta complexidade. Esta posição requer experiência em desenvolvimento na plataforma ServiceNow e domínio dos módulos ITSM e da CMDB. O candidato ideal deve ter habilidades em JavaScript, REST e SOAP, além de inglês avançado. O papel envolve desenvolver aplicações, manter integrações e garantir excelência em práticas de ITIL e desenvolvimento. Envie seu currículo para se candidatar a esta emocionante oportunidade.

Qualificações

• Experiência comprovada em desenvolvimento ServiceNow.
• Domínio dos módulos ITSM e da CMDB.
• Vivência com integrações por REST e SOAP.
• Conhecimento em boas práticas ITIL.
• Inglês avançado ou fluente.

Responsabilidades

• Desenvolver e customizar aplicações na plataforma ServiceNow.
• Manter módulos ITSM e CMDB.
• Implementar integrações entre sistemas (REST/SOAP).
• Analisar requisitos técnicos e funcionais.
• Garantir boas práticas de desenvolvimento.

Conhecimentos

JavaScript

Flow Designer

Service Portal

Catalog Items

Descrição da oferta de emprego

Arquiteto ServiceNow (Inglês Avançado / Fluente)

Estamos em busca de um(a) Arquiteto ServiceNow com forte experiência técnica e visão estratégica para atuar em projetos de alta complexidade, contribuindo diretamente para a evolução da plataforma e para a eficiência operacional dos nossos processos de ITSM.

Responsabilidades do dia a dia

Desenvolver, configurar e customizar aplicações dentro da plataforma ServiceNow, garantindo qualidade, escalabilidade e aderência às necessidades do negócio.

Atuar na evolução e manutenção dos módulos ITSM e CMDB, assegurando governança e boas práticas.

Projetar e implementar integrações entre ServiceNow e outros sistemas (REST / SOAP), com foco em performance, segurança e confiabilidade.

Analisar requisitos técnicos e funcionais, propondo soluções adequadas e apoiando o time funcional na tradução das demandas do negócio.

Garantir boas práticas de desenvolvimento, versionamento, governança, documentação técnica e qualidade de código.

Contribuir com melhorias contínuas nos fluxos, processos e arquitetura da plataforma, atuando de forma colaborativa com diferentes squads.

Requisitos obrigatórios

Experiência comprovada em desenvolvimento ServiceNow, incluindo :

• JavaScript
• Flow Designer
• Service Portal
• Catalog Items

Forte domínio dos módulos ITSM (Incident, Problem, Change, Request) e da CMDB.

Vivência com criação e manutenção de integrações por REST e SOAP.

Conhecimento em boas práticas ITIL.

Perfil analítico, colaborativo, pró-ativo e com excelente comunicação.

Inglês avançado ou fluente para atuação em ambientes e projetos internacionais.

Diferenciais que encantam

Certificações ServiceNow, como :

• CSA
• CAD
• CIS – ITSM
• CIS – Discovery

Ou outras relevantes

Experiência com Discovery, Service Mapping ou automações avançadas dentro da plataforma.

Atuação prévia em projetos internacionais ou ambientes corporativos complexos.

Conhecimentos em DevOps, Git e metodologias ágeis.

Como participar

Se você se identifica com o desafio, envie seu currículo através do [e-mail]

Estamos animados para conhecer seu talento e potencial!