Analista Telecomunicações Sênior - Suporte RAN

Vivo; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Paulo procura um VP Engenharia de Serviços ao Cliente para integrar uma equipe de suporte remoto de RAN. O profissional será responsável pela operação de redes móveis, atuando no restabelecimento de falhas e na melhoria dos processos com relatórios e automações. É necessária experiência em redes 2G a 5G e no desenvolvimento de KPIs. O regime é presencial.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico em redes móveis 2G, 3G, 4G e 5G.
• Habilidades em elaboração de relatórios e automação de processos.
• Conhecimento em gestão de contratos de operação.

Responsabilidades

• Operar e manter elementos da Rede de Acesso Móvel.
• Suportar empresas parceiras em restabelecimento de falhas.
• Desenvolver KPIs para medir indicadores da Rede de Acesso.

Descrição da oferta de emprego

VP Engenharia de Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de Atuação: São Paulo - Prédio Chucri Zaidan

O analista integrará uma equipe de suporte remoto de RAN a nível nacional e será responsável pela operação e manutenção de elementos da Rede de Acesso Móvel dos fabricantes Huawei, Ericsson e Nokia.

Atuará como suporte técnico em redes de telecomunicações móveis 2G (GSM), 3G (WCDMA), 4G (LTE) e 5G (NR), apoiando as empresas parceiras e áreas internas para restabelecimento de falhas.

Contribuirá com a área na elaboração de relatórios, projetos e automações que visem melhorar a eficiência nos processos, redução de custos e melhoria da disponibilidade de rede, no desenvolvimento de KPIs que possam medir os principais indicadores da Rede de Acesso e com a gestão técnica dos contratos de Operação.