Sobre a vaga
A Desintec busca um(a) Analista Técnico de Qualidade Júnior para atuar no suporte técnico aos serviços de Controle de Pragas e Higienização de Reservatórios, com participação em inspeções, avaliações de campo e orientação às equipes operacionais.
Buscamos uma pessoa com base técnica para compreender as condições dos ambientes, identificar possíveis desvios na execução dos serviços e contribuir com recomendações fundamentadas, sob acompanhamento da liderança.
A posição exige boa comunicação para explicar procedimentos, esclarecer dúvidas e interagir com equipes de campo, clientes e áreas internas. A elaboração de documentos integra a rotina e deve refletir as avaliações e evidências observadas na operação.
Missão do cargo:
Contribuir para a qualidade técnica dos serviços, relacionando conhecimentos biológicos e ambientais às situações encontradas em campo e apoiando a orientação das equipes e a resolução de ocorrências.
Principais atividades:
- Participar de inspeções e visitas técnicas para avaliar ambientes e serviços executados;
- Identificar sinais de infestação e condições que favoreçam a presença de pragas;
- Apoiar a avaliação dos métodos de controle, técnicas de aplicação, produtos e equipamentos utilizados;
- Acompanhar monitoramentos e avaliar os resultados dos serviços junto à liderança;
- Investigar desvios e reclamações técnicas, reunindo evidências e contribuindo para a identificação das causas;
- Propor medidas corretivas e preventivas para validação da liderança;
- Orientar equipes sobre procedimentos e esclarecer dúvidas relacionadas à execução dos serviços;
- Participar de conversas técnicas com clientes, com suporte da liderança quando necessário;
- Elaborar relatórios que apresentem as condições observadas, evidências e recomendações técnicas;
- Analisar registros operacionais e contribuir para a revisão de POPs com base nas necessidades de campo;
- Acompanhar a aplicação das orientações e o andamento das ações corretivas.
Requisitos obrigatórios:
- Formação técnica ou superior em Biologia, Ciências Biológicas ou área correlata, em andamento ou concluída;
- Conhecimentos biológicos e ambientais aplicáveis à avaliação de ambientes e às atividades da vaga;
- Vivência em inspeções, monitoramentos, análises ou acompanhamento de atividades técnicas;
- Capacidade de observar uma ocorrência, reunir informações e explicar seu raciocínio técnico;
- Boa comunicação escrita e verbal para orientar equipes, esclarecer dúvidas e apresentar informações técnicas;
- Conhecimento na elaboração de relatórios e registros técnicos;
- Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Word e Excel;
- CNH categoria B ativa;
- Disponibilidade para atuação presencial no Jabaquara e realização de visitas técnicas;
- Para profissionais com formação concluída em Ciências Biológicas: registro ativo no CRBio ou possibilidade de regularização, quando aplicável à atuação profissional.
Diferenciais:
- Experiência em Controle de Pragas ou Higienização de Reservatórios;
- Conhecimento sobre pragas urbanas, métodos de prevenção e controle;
- Conhecimento sobre produtos químicos e técnicas de aplicação;
- Vivência na orientação de equipes operacionais ou no atendimento técnico a clientes;
- Experiência na investigação de não conformidades e acompanhamento de ações corretivas.
Perfil que buscamos:
- Interesse e disposição para atuar próximo à operação;
- Capacidade de aplicar conhecimentos técnicos às situações de campo;
- Clareza para explicar procedimentos e recomendações;
- Facilidade para ouvir, fazer perguntas e interagir com diferentes públicos;
- Proatividade para identificar desvios e contribuir com soluções;
- Responsabilidade para acompanhar as demandas e buscar orientação quando necessário;
- Organização e precisão nos registros.