Analista Suporte Redes I

Semantix; São Paulo; Híbrido; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição ou Vale alimentação

Plano de saúde extensível a cônjuge e/

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Auxílio Pet

Plano de medicamentos + Bem-estar 360°

Seguro de vida

Crédito do Trabalhador (e-Consignado)

Auxílio creche

Resumo da oferta

A Semantix busca um Analista de Network Júnior para integrar o time de Infraestrutura e Redes, com atuação 100% presencial em São Paulo, região do CENU.

Você trabalhará na configuração, troubleshoot e suporte de LAN/WAN, VPN e SD-WAN, monitorando disponibilidade, executando mudanças e contribuindo com documentação de rede. Requisitos incluem switches Cisco/HUAWEI, WLC e conhecimento básico de Cloud; CCNA/HCIA e inglês são desejáveis.

Qualificações

• Conhecimento em switches Cisco Catalyst e Nexus ou HUAWEI.
• Conhecimento em Routing / Switching, redes L2 e L3 / roteamento dinâmico.
• Conhecimento em Cisco ou HUAWEI WLC (wireless LAN controller).
• Suporte a usuários e acompanhamento das filas nas ferramentas de ITSM
• Abertura e execução de mudanças de TI;
• Desejável conhecimento em redes em nuvens públicas.
• Desejável conhecimento SDWAN, ferramentas de gerenciamento de rede (ex: Cisco Prime)
• Desejáveis conhecimentos em Windows e Linux
• CCNA/HCIA (Desejável);
• Inglês fluente (Desejável);

Responsabilidades

• Realizar atividades de configuração, troubleshooting e suporte em ambientes LAN, WAN, Wi-Fi, VPN e SD-WAN.
• Acompanhar a disponibilidade e desempenho dos ambientes de rede, atuando na identificação e resolução de incidentes.
• Executar mudanças, upgrades e melhorias em equipamentos e serviços de conectividade.
• Apoiar a equipe na elaboração e atualização de documentações técnicas e diagramas de rede.
• Interagir com fabricantes, parceiros e equipes multidisciplinares para resolução de problemas e execução de projetos.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões técnicos e boas práticas de segurança.
• Atuar na operação de redes e segurança em períodos sem demanda ativa de projetos, contribuindo para a continuidade dos serviços prestados aos clientes.

Conhecimentos

Switches Cisco Catalyst e Nexus ou HUA

Ferramentas

Cisco Prime

Descrição da oferta de emprego

Sobre a oportunidade:

Buscamos um(a) Analista de Network Júnior para integrar nosso time de Infraestrutura e Redes. Este profissional terá a oportunidade de atuar no escritório e em projetos de implementação, modernização e evolução de ambientes de rede corporativa, além de apoiar a sustentação e operação dos serviços quando não estiver alocado em projetos específicos.É uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver suas habilidades técnicas em um ambiente dinâmico, com contato direto com tecnologias de networking, segurança, cloud e conectividade, participando de iniciativas estratégicas e contribuindo para a estabilidade e evolução dos ambientes dos nossos clientes.

A atuação é 100% presencial em São Paulo, na região do CENU.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atividades de configuração, troubleshooting e suporte em ambientes LAN, WAN, Wi-Fi, VPN e SD-WAN.
• Acompanhar a disponibilidade e desempenho dos ambientes de rede, atuando na identificação e resolução de incidentes.
• Executar mudanças, upgrades e melhorias em equipamentos e serviços de conectividade.
• Apoiar a equipe na elaboração e atualização de documentações técnicas e diagramas de rede.
• Interagir com fabricantes, parceiros e equipes multidisciplinares para resolução de problemas e execução de projetos.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões técnicos e boas práticas de segurança.
• Atuar na operação de redes e segurança em períodos sem demanda ativa de projetos, contribuindo para a continuidade dos serviços prestados aos clientes.

Requisitos e qualificações:

• Conhecimento em switches Cisco Catalyst e Nexus ou HUAWEI ;
• Conhecimento em Routing / Switching, redes L2 e L3 / roteamento dinâmico
• Conhecimento em Cisco ou HUAWEI WLC (wireless LAN controller);
• Suporte a usuários e acompanhamento das filas nas ferramentas de ITSM
• Abertura e execução de mudanças de TI;
• Desejável conhecimento em redes em nuvens públicas.
• Desejável conhecimento SDWAN, ferramentas de gerenciamento de rede (ex: Cisco Prime)
• Desejáveis conhecimentos em Windows e Linux
• CCNA/HCIA (Desejável);
• Inglês fluente (Desejável);

Perfil esperado:

• Perfil proativo e comprometido com resultados.
• Vontade de aprender e se desenvolver tecnicamente.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas e prioridades.
• Boa capacidade analítica para investigação e resolução de problemas.
• Comunicação clara e objetiva com clientes e equipes internas.
• Senso de responsabilidade, autonomia e foco na qualidade das entregas.
• Interesse por tecnologia, inovação e melhoria contínua.

Benefícios:

• Vale refeição ou Vale alimentação
• Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio Pet
• Plano de medicamentos + Bem-estar 360°
• Seguro de vida
• Crédito do Trabalhador (e-Consignado)
• Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
• Programa de acompanhamento à gestante
• Programa Minha Nova Parceria de Confiança
• Day off no seu aniversário
• Bônus de indicação para nossas vagas
• Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.

Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto

Aviso de Proteção de Dados

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Semantix.

Informações adicionais

Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.

Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.

Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.