Analista Suporte Pl

Stefanini Brasil; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Barueri, SP, procura um profissional para atender e solucionar problemas de software e hardware. O candidato ideal terá experiência em suporte presencial ao usuário e conhecimentos em Office 365, VPN e redes. O trabalho será presencial, de segunda a sexta, nos bairros Jardim Mutinga e Cidade Monções. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, assistência médica e odontológica, além de cursos de capacitação online.

Serviços

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos

Academia Stefanini - cursos online gratuitos

Mentoring

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Clube de viagens

Convênio para Pet

Qualificações

• Experiência mínima em suporte presencial ao usuário.
• Disponibilidade para atuação presencial nos bairros Jardim Mutinga e Cidade Monções.

Responsabilidades

• Atender e solucionar problemas de usuários relacionados a software e hardware.
• Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos.
• Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados.
• Prestar suporte a periféricos como impressoras, scanners e smartphones.
• Configurar impressoras e dispositivos móveis.
• Acionar e acompanhar prestadores de serviços.
• Atuar no controle e atualização de inventário de TI.

Conhecimentos

Suporte presencial ao usuário

Conhecimento em Office 365

VPN

Antivírus

Redes

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.

Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.

Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.

Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.

Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Responsabilidades e atribuições

• Atender e solucionar problemas de usuários relacionados a software e hardware;
• Instalar, configurar e desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;
• Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;
• Prestar suporte a periféricos como impressoras, scanners e smartphones;
• Configurar impressoras e dispositivos móveis;
• Acionar e acompanhar prestadores de serviços;
• Atuar no controle e atualização de inventário de TI;

Participar de atividades de rollout de equipamentos e sistemas.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima em suporte presencial ao usuário;
• Conhecimento em Office 365, VPN, antivírus e redes;

Disponibilidade para atuação presencial nos bairros Jardim Mutinga e Cidade Monções.

Local de atuação: Jardim Mutinga e Cidade Monções

Modelo de trabalho: Presencial - Segunda a sexta.

Informações adicionais

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado

Mentoring

Clube de vantagens para consultas e exames

Assistência Médica Assistência Odontológica

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos

Clube de viagens

Convênio para Pet

Etapas do processo

• Cadastro
• Mapeamento Comportamental
• Entrevista Comportamental
• Entrevista Cliente

Contratação

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.

Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.

Nossa missão vai além de oferecer soluções : buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!

Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista!