Analista Suporte Comercial Jr. | Suporte Comercial

Pharlab - Ind. Farmacêutica SA; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa farmacêutica em Belo Horizonte busca um Analista Suporte Comercial Júnior para análise e compartilhamento de relatórios, suporte à equipe de vendas e manutenção de dados no sistema. É necessário ter Ensino Superior em áreas correlatas e desejável conhecimento em Excel avançado e Power BI. O trabalho será híbrido, com presença no escritório às quartas-feiras.

Serviços

Ticket Refeição

Auxílio Home Office

Assistência Médica

Seguro de Vida em Grupo

Medicamentos da Linha de Produção

ECX Farmácia

Aplicativo Conexa Saúde – Telemedicina

Aplicativo Gogood – Atividades físicas

Plano Odontológico

Previdência Privada

Dia de Folga no Aniversário

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Desejável conhecimentos em Excel Avançado.
• Desejável conhecimento em Power BI.

Responsabilidades

• Executar atividades de análise e compartilhamento de relatórios.
• Dar suporte à equipe comercial e validar pedidos de vendas.
• Realizar manutenção no sistema e cadastrar clientes.

Conhecimentos

Controle de indicadores

Pacote Office - Excel Avançado

Conhecimento em Power BI

Formação académica

Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a) Analista Suporte Comercial Júnior para o time de Suporte Comercial.

Para atuar nas análises e compartilhamento de relatórios ofertando informações que subsidiarão nas tomadas de decisões. Elaborar pesquisas dentro do sistema e análise de dados coletados para validar pedidos da equipe de vendas. Dar suporte à equipe comercial, através de apoio nas solicitações, solução de problemas, garantindo a satisfação dos mesmos e o atingimento das metas estipuladas pela Empresa.

Main responsibilities

• Executar atividades de análise e compartilhamento de relatórios com objetivo de sudsidiar tomadas de decisão;
• Elaborar pesquisas dentro do sistema e análise de dados coletados para validar pedidos da equipe de vendas;
• Dar suporte à equipe comercial, através de apoio nas solicitações, solução de problemas, garantindo a satisfação dos mesmos e o atingimento das metas estipuladas pela Empresa;
• Executar atividades de suporte comercial, atuando na equipe comercial, através de apoio nas solicitações, solução de problemas, de forma a cumprir o planejamento comercial;
• Elaborar relatórios, ofertando informações que subsidiarão nas tomadas de decisões;
• Realizar manutenções e imputar dados e informações junto ao sistema, com o objetivo de manter sempre atualizado e operante;
• Realizar acompanhamento dos retornos de pedidos;
• Identificar e sugerir melhorias do sistema Integrado, e, acompanhar sugestões de melhoria do time Comercial;
• Realizar lançamento de requisições e Notas Fiscais no sistema da Companhia;
• Contactar parceiros do Time para solução de possíveis problemas e acompanhamento do processo de venda;
• Levantar os dados e gerar os relatórios de Key Performance Indicator (KPI;
• Realizar o cadastro de clientes no sistema, registrando todas informações necessárias para futuras consultas, agilizando todo o processo.

Requirements and skills

Escolaridade:

• Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Administração de Vendas, Relações Comerciais ou áreas correlatas.

Conhecimentos:

• Controle de indicadores;
• Pacote Office - Desejável Excel Avançado.

Diferencial:

• Conhecimento em Power BI.

Additional information

Modelo de trabalho:

• Híbrido: presença no escritório todas as quartas-feiras e trabalho remoto nos demais dias. É necessário ter flexibilidade para realizar dias adicionais de trabalho presencial conforme demanda.

Horário de trabalho

• De segunda a quinta-feira, das 8h às 18h.
• Às sextas-feiras, das 8h às 17h.

Com uma hora de pausa para o almoço.

Necessário

• Residir em Belo Horizonte ou na região metropolitana;
• Disponibilidade para viagens e participação em eventos comerciais e institucionais.

Benefícios

• Ticket Refeição
• Auxílio Home Office
• Assistência Médica
• Seguro de Vida em Grupo
• Medicamentos da Linha de Produção
• ECX Farmácia
• Aplicativo Conexa Saúde – Telemedicina, Telepsicologia e Telenutrição
• Aplicativo Gogood – Planos de atividades físicas
• Plano Odontológico
• Previdência Privada
• Dia de Folga no Aniversário
• Programa de Participação e Superação nos Resultados Anuais.