No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
A área de Prevenção a Fraude é o setor de referência interna e externa sobre todos os temas de segurança para as transações dentro do ecossistema do Mercado Livre. Garantimos a segurança das operações de usuários e usuárias, a partir da aplicação de ferramentas, modelos analítico-preditivos e tecnologias inovadoras. Somos a área da empresa que permite assumir riscos e acelerar o crescimento.
Dentro da equipe, devemos ser capazes de cocriar produtos seguros e colocar em ação o profundo conhecimento do ecossistema, para encontrar as debilidades e atuar proativamente através da tecnologia, dos processos e das pessoas, visando proporcionar uma experiência confiável que gere valor para os que utilizam os nossos serviços.
Temos um desafio para as pessoas que:
- Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
- Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
- Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
- A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
- Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
- Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
- Desenvolver análises para identificar comportamentos de risco, padrões de fraude e oportunidades de melhoria em POS, Link de Pagamento e QR Code;
- Explorar grandes volumes de dados com SQL e outras ferramentas analíticas, transformando dados em diagnósticos e recomendações;
- Desenvolver soluções de automação com Inteligência Artificial aplicadas à Prevenção a Fraudes, utilizando agentes, workflows com IA, n8n, plugins, MCPs e outras tecnologias;
- Acompanhar indicadores de risco, fraude, chargeback, aprovação e experiência dos vendedores, identificando desvios e oportunidades;
- Definir e acompanhar estratégias de prevenção a fraudes para diferentes perfis de vendedores e jornadas de pagamento;
- Atuar regionalmente nos mercados da América Latina, identificando riscos, oportunidades e boas práticas entre países;
- Trabalhar em conjunto com os times de Produto, Tecnologia, Desenvolvimento Comercial, Operações, Customer Experience, Compliance e outras áreas parceiras.
Requisitos:
- Ter formação em Engenharia, Economia, Ciências Atuariais, Matemática e áreas afins;
- Possuir experiência em posição similar.
- Ter experiência com SQL ou outras ferramentas de exploração e análise de dados;
Nós lhe propomos:
- Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
- Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
- Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
- Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
Modalidade de trabalho híbrida. Escritório Osasco, SP.