Analista Sênior de Excelência Operacional Treinamento - Mercado Envios

Mercado Livre Brasil; Rio de Janeiro; On-site; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

Mercado Livre Brasil, referência em comércio e serviços financeiros na América Latina, busca um profissional para atuar na área de treinamento operacional e análise de dados, contribuindo para melhorias de indicadores e processos.

Você fará visões locais, painéis e automações simples, transformando métricas em planos de ação que orientem a liderança regional na tomada de decisões.

A posição exige formação superior e experiência em padrões de treinamento, com foco em dados, visualização e inovação.

Qualifications

• Formação superior concluída em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Experiência em treinamento operacional e gestão de projetos.
• Conhecimento em análise de dados, criação de dashboards e KPIs.
• Capacidade de transformar métricas em planos de ação com foco em melhoria.

Responsibilities

• Identificar necessidades de treinamento e, com a liderança, implementar ações estratégicas.
• Criar, extrair e estruturar visões e painéis locais, desenvolvendo pequenas automações.
• Transformar indicadores operacionais em planos de ação para melhoria de resultados.
• Facilitar a comunicação com as unidades e assegurar que as ferramentas atendam às necessidades locais.
• Liderar a frente de treinamento para novos projetos junto às equipes de Excelência Operacional, Operações e Tecnologia.

Skills

Análise de dados

Criação de dashboards

Transformação de métricas em planos de

Treinamento operacional

Gestão de projetos

SQL

Automação de processos

Google Workspace

Inteligência Artificial

Education

Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas

Job description

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!

No Mercado Envios, administramos o estoque das pessoas que vendem e entregamos os produtos para as que compram, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.

Temos um desafio para pessoas que:

• Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
• Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
• Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
• A excelência e a execução são primordiais em sua forma de fazer as coisas.
• Promovem um bom clima, alegria e diversão.
• Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam de trabalhar em equipe.

Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e

sendo responsável por:

• Identificar necessidades de treinamento e, em parceria com a liderança, implementar ações estratégicas para melhorar indicadores e processos.
• Criar, extrair e estruturar visões e painéis locais, além de desenvolver pequenas automações de processos, fornecendo relatórios e recursos de análise que apoiem a equipe de treinamento e a liderança regional na tomada de decisões e na otimização da rotina da área.
• Relacionar indicadores operacionais às necessidades de treinamento, transformando dados em ações práticas para melhorar os resultados.
• Facilitar a comunicação com as unidades, compreender suas realidades e garantir que as ferramentas atendam às necessidades locais.
• Liderar a frente de treinamento para novos projetos junto aos times de Excelência Operacional, Operações e Tecnologia.

Requisitos

• Ter formação superior completa em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.
• Contar com experiência em treinamento operacional e projetos, com interesse em análise de dados, tecnologia e criação de automações simples de processos.
• Possuir experiência em análise de dados, criação de painéis e transformação de métricas em planos de ação, com domínio de ferramentas de visualização, Google Workspace , IA e noções de SQL e automação.
• Atuar presencialmente Capital do Rio de Janeiro de segunda a sexta das 08h00 às 17h48 ter disponibilidade para viagem.

Nós lhe propomos:

• Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor, onde adoramos pensar grande e a longo prazo.
• Ser protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com tudo o que é necessário para que você tenha uma ótima experiência.