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Se você busca uma oportunidade na área de Tecnologia da Informação, tem organização, boa comunicação e vontade de crescer, essa vaga pode ser para você.
Buscamos um profissional que atue como elo estratégico entre as áreas de negócio, clientes e fornecedores, garantindo a continuidade eficiente dos processos por meio da análise e resolução de incidentes e requisições; esse Analista será responsável pelo acompanhando da demanda até sua resolução e validação conforme os SLAs; atuará no atendimento a incidentes em produção e homologação em ambientes DB2, realizando diagnóstico, correção de falhas e implementando melhorias preventivas; oferecerá suporte técnico às equipes de desenvolvimento e infraestrutura, com foco em performance tuning e troubleshooting, além de automatizar tarefas administrativas e gerenciar atualizações, backups e recovery; colaborará em testes funcionais e avaliação de integrações com sistemas como SAP e outras aplicações, participando ativamente de reuniões de alinhamento e comunicando claramente o status de atendimento, com o objetivo contínuo de evoluir os processos de suporte e sustentação.
Se você busca novos desafios e quer evoluir em sua carreira, aplique-se hoje e junte-se ao nosso time inovador!
Na T-Systems, prezamos pela transformação da diversidade através da construção de um ambiente acolhedor de modo que o crescimento e a valorização do profissional seja equalitária e responsável. Comprometidos em promover a inclusão e oferecer oportunidades para pessoas com deficiência (PCD), reforçamos o nosso convite para que você se candidate. Venha fazer parte do nosso time magenta!