Analista Planejamento Serviço Jr

Metso Corporation; Sorocaba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em soluções para a indústria em Sorocaba procura um Analista Planejamento Serviço Jr. O profissional será responsável pelo planejamento de atividades de serviços, com foco na otimização dos recursos. É necessário ter graduação em engenharia ou administração e experiência em planejamento de serviços de manutenção. A vaga demanda Inglês intermediário e conhecimento em ferramentas como o SAP. O ambiente de trabalho é 100% presencial e a equipe busca inovação e satisfação do cliente.

Serviços

Ambiente de trabalho seguro

Remuneração alinhada ao mercado

Oportunidades de aprendizagem

Qualificações

• Graduação em curso ou completa em engenharia, tecnologia, administração e afins.
• Experiência profissional em planejamento de serviços de manutenção.
• Inglês intermediário com boa capacidade para desenvolver relatórios e se comunicar.

Responsabilidades

• Planejar as atividades de serviços a serem executadas.
• Estimar a necessidade de recursos para os equipamentos em reformas.
• Realizar a programação de execução da fábrica.

Conhecimentos

Planejamento de Serviços

Comunicação em Inglês

Utilização do Microsoft Project

Interpretação de Desenhos Mecânicos

Formação académica

Graduação em Engenharia ou Administração

Ferramentas

SAP (módulo PMM)

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Analista Planejamento Serviço Jr

Sorocaba, São Paulo, BR

Introdução

Estamos buscando por Analista Planejamento Serviços Jr para se juntar à nossa equipe de Reformas. Você será responsável por planejar as atividades de serviços a serem executadas, tanto na oficina, como externamente, buscando sempre a otimização dos recursos humanos e recursos materiais envolvidos. Você desempenhará um papel crucial para o sucesso do nosso negócio.

Nesta posição, você se reportará ao Coordenador de Planejamento de Reformas.

Esta posição está localizada em Sorocaba/SP e envolve até 15% de viagens.

Equipe a qual você pertence

Você se juntará a uma equipe de Serviços e Reformas dedicada a fornecer soluções eficazes e personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente, garantindo qualidade, eficiência e satisfação em cada projeto. Atualmente estamos trabalhando em diversos projetos de reforma e manutenção, abrangendo desde pequenos reparos, à reparos de grande porte. Estamos focados em garantir que cada projeto seja concluído com excelência, atendendo aos mais altos padrões de qualidade e proporcionando resultados que superem as expectativas de nossos clientes.

Para isso, nossa equipe está constantemente buscando inovação, utilizando materiais de alta qualidade e adotando as melhores práticas da indústria. Nosso objetivo é não apenas satisfazer, mas encantar nossos clientes, construindo relacionamentos sólidos e duradouros baseados na confiança e na entrega consistente de resultados excepcionais. Acreditamos que a chave para o sucesso é entender profundamente as necessidades e expectativas de nossos clientes, comunicar-nos de forma clara e transparente ao longo de todo o processo e superar continuamente as suas expectativas. Estamos comprometidos em ser não apenas um prestador de serviços, mas um parceiro confiável e dedicado, pronto para enfrentar desafios e encontrar soluções que agreguem valor e garantam a plena satisfação de nossos clientes em cada etapa do projeto.

Trabalhamos em estreita colaboração com partes interessadas internas/externas, como clientes, fornecedores, parceiros de negócios, equipes de engenharia e vendas, além disso, área comercial, agregados, engenharia, compras e financeiro. Esta colaboração multidisciplinar nos permite entender melhor as necessidades e expectativas de todas as partes envolvidas, garantindo uma abordagem integrada e alinhada aos objetivos do projeto. Valorizamos a comunicação aberta e transparente, buscando sempre o consenso e a cooperação para alcançar resultados de sucesso e promover relacionamentos positivos e duradouros com todas as partes interessadas.

A cultura da nossa equipe gira em torno de cliente no centro, grande ambição - sempre, fazendo o que deve ser feito – juntos e abertos e sinceros.

Os membros da nossa equipe estão localizados em Sorocaba/SP.

O que você fará

Alinhar informações sobre equipamentos que deverão ser reparados, através de reuniões regulares com as equipes de operações, manutenção e fornecedores, garantindo uma compreensão abrangente das necessidades de reparo, prazos, recursos necessários e prioridades;

Estimar previamente a necessidade de recursos para os equipamentos em reformas, considerando fatores como materiais, mão de obra, tempo e custos associados, a fim de garantir uma alocação eficiente e eficaz de recursos e evitar atrasos ou interrupções no processo de reforma;

Realizar a programação de execução da fábrica, realizando as interfaces com as áreas de apoio, buscando otimizar o uso dos recursos disponíveis, minimizar gargalos e garantir a eficiência operacional. Isso envolve coordenar as atividades de produção com as áreas de logística, manutenção, suprimentos e qualidade, garantindo o cumprimento dos prazos de entrega, a qualidade dos produtos e o bom funcionamento das operações fabris como um todo;

Manter os sistemas SAP, RMS e outros bancos de dados atualizados constantemente, inserindo e atualizando informações de forma precisa e oportuna. Isso envolve garantir que os dados mais recentes estejam sempre disponíveis nos sistemas, realizando a entrada de novos dados, atualizando registros conforme necessário e garantindo a integridade e consistência das informações. Além disso, é importante estar atento às mudanças nos processos e requisitos do negócio para adaptar os sistemas conforme necessário e garantir que atendam às necessidades da empresa de maneira eficaz;

Organizar os apontamentos diários de cada membro do time de execução, garantindo que todos os dados sobre horas e atividades sejam completos e corretos;

Registrar as horas trabalhadas pelos técnicos e montadores no SAP e RMS, vinculando corretamente às ordens de serviço e códigos de trabalho;

Assegurar que os apontamentos estejam de acordo com o cronograma planejado, permitindo que o progresso do projeto seja monitorado e atualizado em tempo real;

Identificar e corrigir quaisquer erros ou omissões antes de os dados serem processados para controle de custos e fechamento de ordens de serviço;

Manter contato direto com a equipe de execução para solucionar dúvidas e garantir que todos os apontamentos sejam feitos com clareza;

Fornecer relatórios ou resumos de horas trabalhadas e andamento das atividades para gestores e equipes de suporte, auxiliando na análise de produtividade e custos;

Fazer follow-up junto ao departamento de suprimentos para saber o status dos itens faltantes para manutenção, bem como em produção, sobre os itens que já se encontram na oficina, a fim de garantir que as condições pré-estabelecidas sejam atendidas. Isso inclui monitorar de perto os pedidos de compra, prazos de entrega e disponibilidade de materiais necessários para manter a operação da fábrica sem interrupções. Além disso, é importante coordenar com a equipe de produção para garantir que os itens necessários estejam prontamente disponíveis quando necessário, evitando atrasos e minimizando o tempo de inatividade dos equipamentos;

Programar e planejar os materiais necessários para a execução dos serviços aprovados pelos clientes, avaliando as condições de disponibilidade, qualidade e prazos de entrega. Isso envolve coordenar com o departamento de compras para garantir que os materiais sejam adquiridos dentro do prazo necessário e dentro do orçamento estabelecido. Além disso, é importante monitorar de perto o progresso dos serviços em andamento, identificando quaisquer possíveis atrasos ou obstáculos e tomando medidas proativas para garantir que os serviços sejam entregues dentro dos prazos estipulados, mantendo assim a satisfação do cliente e a reputação da empresa;

Manter-se informado da evolução do serviço e informar sempre que requerido ao cliente interno, através de reuniões regulares, relatórios de progresso e cronogramas atualizados. Durante essas interações, é fundamental destacar qualquer desvio do cronograma ou obstáculo que possa impactar a entrega dos serviços. Além disso, é necessário cobrar soluções às partes responsáveis, sejam elas internas ou externas à empresa, para garantir que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente e que o serviço prossiga conforme o cronograma acordado. Essa abordagem proativa visa assegurar a transparência, a comunicação eficaz e o cumprimento dos prazos, mantendo a confiança e a satisfação do cliente interno.

Graduação em curso ou completa em engenharia, tecnologia, administração e afins;

Experiência profissional em planejamento de serviços de manutenção. Experiência no segmento de mineração, será um diferencial;

Conhecimento em equipamentos de mineração e serviços de manutenção e montagem, será um diferencial;

Inglês intermediário com boa capacidade para desenvolver relatórios e se comunicar no idioma;

Habilidade com ferramentas de planejamento como Microsoft Project;

Pacote Office avançado;

Desejável donhecimento no SAP modulo de PMM;

Conhecimento em leitura e interpretação de desenhos mecânicos;

Disponibilidade para trabalho 100% presencial;

Residir em Sorocaba ou Votorantim /SP.

O que oferecemos

• Um propósito inspirador – Possibilitar uma vida moderna sustentável. Minerais e metais são a espinha dorsal de funções essenciais no mundo moderno. No entanto, há uma necessidade de soluções mais sustentáveis para os coletar e processar. Na Metso, você participa da transformação da indústria e de uma mudança positiva.
• Ambiente de trabalho seguro – Para a Metso, segurança é um valor fundamental. Nosso objetivo é demonstrar liderança e visão na promoção da cultura de segurança.
• Bem-estar – Nossos serviços de saúde ocupacional, associados às ações voltadas para a promoção de saúde e bem-estar demonstram nossa preocupação com a qualidade de vida e engajamento das pessoas.
• Remuneração e benefícios – Estrutura de remuneração e benefícios alinhada às práticas de mercado, oferecendo um pacote atrativo através de uma composição equilibrada que contém remuneração fixa e variável, além de assistência médica, odontológica, seguro de vida, previdência privada, alimentação, entre outros, segundo políticas vigentes.
• Flexibilidade – Defendemos as interações pessoais e a colaboração presencial associadas a um ambiente de trabalho aberto e flexível, valorizando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• Uma cultura próspera - Estamos empenhados em desenvolver uma cultura inclusiva que permita a todos dar o seu melhor e atingir o seu pleno potencial. Uma cultura que é corajosa, convincente e atenciosa, e que nos une para construirmos juntos um futuro sustentável.
• Extensas oportunidades de aprendizagem – Estimulamos diálogos contínuos, sessões de feedback, oportunidades de mobilidade interna, programas de mentoria, treinamento e desenvolvimento, entre outros projetos ambiciosos e oportunidades globais.
• Interação sem fronteiras – Aproveite nossa rede de colegas em todo o mundo para troca de experiências e conhecimento. Realizamos os trabalhos juntos, através de uma comunicação aberta e sincera.