Vice-Presidência : VP Negócios
Diretoria : Diretoria de Produtos B2C
Local de Trabalho : Sede Vivo São Paulo / SP ou Rio de Janeiro / RJ
Descrição da Gerência : Realiza a alocação inteligente do investimento e gestão eficiente do orçamento (Capex / Opex) tanto em Reformas Completas como também em Projetos Estratégicos e Demandas Pontuais nas lojas próprias.
Lidera o processo de transformação visual e estrutural das lojas.
Planeja, Monitora e Controla as execuções dos projetos das Lojas, do layout à inauguração.
Promove a interação e coordenação de mais de 20 áreas internas e externas para garantir as entregas dentro no custo, escopo, qualidade e prazo esperado.
Todas as execuções têm como foco a padronização dos pontos de venda e melhoria na jornada do cliente e da operação.
Esta vaga tem como objetivo atuar nas etapas de planejamento, monitoramento e controle das execuções dos diversos projetos em lojas.
Sempre com foco em manter o equilíbrio da execução das 3 principais vértices de um projeto : escopo, custo e prazo.
Responsabilidades e atribuições
- Interface e integração com diversas áreas internas e externas; regionais, centrais, técnicas e fornecedores.
- Habilidade de comunicação, interpretação e de síntese são características importantes para lidar com o dia a dia de alinhamentos, cobranças e formalizações.
- Empatia, praticidade, modo ágil, bom relacionamento e escuta ativa são cruciais.
- Responsável pelo Planejamento, Monitoramento e Controle de projetos de Lojas Próprias, com foco na padronização e melhoria da jornada do cliente, como também da operação.
- Monitoramento e Controle de todo o processo de implantação, do layout a inauguração das lojas.
- Desenho e acompanhamento de cronograma, alinhamento das etapas e datas com regionais, áreas técnicas internas e externas.
- Organização, antecipação e processo / fluxo são cruciais para o cumprimento e execução dos 3 principais vértices de um projeto : escopo, custo e prazo.
- Monitoramento e controle de entregas de itens e / ou mobiliários de projetos pontuais nas lojas próprias.
- Responsável pelo acompanhamento do prazo de produção e frete com os times de obra / produção e por alinhar a demanda e prazos com demais áreas e regionais.
- E portanto, garantir que a entrega seja feita com qualidade, dentro do prazo e custo planejado.
- Após a entrega de cada projeto, capacidade de compreender e relatar os possíveis riscos e problemas do projeto e elaborar / propor soluções para resolver e / ou atenuá-los.
- Importante sempre rever e analisar os processos de cada etapa na busca de redução de custo, prazo e maior eficiência para a execução dos próximos projetos.
- Importante também colher lições aprendidas, documentar e compartilhar com os demais do time, para que todos possam analisar, aprender e evitar os mesmos erros nos próximos projetos.
- E após a entrega de cada projeto, também é essencial o acompanhamento, controle e cobrança das pendências e garantias das obras / mobiliários / áreas técnicas para que tenhamos a conclusão definitiva do projeto.
- Importante a habilidade de observação, análise e visão 360o do processo para que traga propostas de revisões dos processos e fluxos das atividades, como também propor novos projetos e soluções para o aumento de reaproveitamento de itens entre lojas e redução constante de custo e prazo.
- Lidamos com 7 diferentes regionais e é importante ter organização e controle das demandas e pleitos dos times regionais, como também as demandas solicitadas após rotas dos executivos.
- Importante ter a lista detalhada, com os respectivos custos, prazos e status de conclusão.
- Constante, apresentar relatórios com o status das entregas e investimentos.
- Antes de cada rota da presidência e diretoria, importante também listar os últimos feitos e entregas nas lojas em questão, em formato de antecipação e apresentação do trabalho realizado recentemente pela gerência.
- Habilidade com apresentações e dashboard para a elaboração das divulgações e controle das principais entregas da gerência.
Requisitos e qualificações
- Desejável Superior Completo em Arquitetura ou Engenharia;
- Ter trabalhado no mínimo 2 anos em Gerenciamento de Projeto;
- Conhecimento técnico em ferramentas Office (PowerPoint e Excel) são cruciais para a realização das atividades de controle, inventários e apresentações.
- Vontade de aprender e de fazer melhor a cada dia é crucial para manter o brilho nos olhos.
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