Descrição
Se você possui experiência em áreas administrativas, domina excel e gosta de trabalhar com elaboração de relatórios e acompanhamento de processos, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Emitir e revisar apólices novas (vida em grupo, acidentes pessoais, viagem, coletivas e individuais)
- Acompanhar a renovação das apólices.
- Conferir documentos obrigatórios e cláusulas contratuais antes da emissão.
- Processar endossos operacionais, como alterações de valores segurados, Inclusões/exclusões de coberturas ou vidas, cancelamentos ou suspensões de vigência e mudanças de dados cadastrais
- Realizar faturamento mensal das apólices (análise de bordereaux, prêmios, taxas e reajustes).
- Gerar e conferir boletos para envio ao cliente/corretor.
- Acompanhar pagamentos e inadimplência, acionando os responsáveis se necessário.
- Apurar pro-labore ou comissão vinculada a contratos.
- Controle de dependentes e beneficiários,
- Integrar e validar informações recebidas de clientes (via planilhas, sistemas ou e-mails).
- Acompanhar as cotações e atualizações de produtos quando necessário.
- Acompanhar prazos de atendimento e tratativas de pendências técnicas.
- Manter atualizado o controle de vigências, vencimentos e condições de apólices.
- Elaborar e atualizar relatórios gerenciais e operacionais.
- Organizar o arquivo digital e físico de apólices, endossos, borderôs e documentos de clientes.
Requisitos e qualificações
- Formação superior concluído em Administração, Atuária, Gestão de Seguros ou áreas correlatadas a atividade;
- Domínio de Excel (filtros, fórmulas básicas e intermediárias, conciliação de dados).
- Vivência com emissão de relatórios técnicos e operacionais.
Habilidades comportamentais:
- Organização e gestão de prioridades: saber lidar com múltiplas tarefas e demandas simultâneas.
- Boa comunicação escrita e verbal facilitando o relacionamento com as áreas internas (comercial, técnica, sinistros)
- Agilidade e foco em prazos
- Capacidade de trabalho em equipe
- Discrição e ética profissional (lidando com dados sensíveis de clientes)
- Raciocínio lógico e analítico para validações e conferências de informações
- Capacidade de buscar soluções e antecipar problemas.
- Atenção aos detalhes se atentando à prazos, conferência de documentos e qualidade de entregas.