Analista N2 (Field Services)

3AM IT Services; Teresina; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de TI está buscando um Analista Field Service N2 para fornecer suporte técnico e atendimento a incidentes em Teresina, PI. O profissional atuará no atendimento presencial, oferecendo suporte a softwares e sistemas operacionais Windows 10. É necessário ter curso técnico e fácil acesso ao local. O contrato será como prestador de serviços PJ com possibilidade de prorrogação após 12 meses. Valor mensal entre R$2.500,00 e R$2.700,00.

Qualificações

• Fácil acesso ao local de atuação.
• Experiência em suporte a softwares de prateleira e sistemas corporativos.
• Experiência entre 1 e 3 anos valorizada.

Responsabilidades

• Prover atendimento e suporte de 2º nível para incidentes e requisições.
• Instalar e configurar imagens homologadas em equipamentos.
• Prestar suporte técnico nos sistemas operacionais Windows.

Conhecimentos

Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior

Pacote Office 365

Montagem e manutenção de computadores

Formação académica

Curso Técnico

Descrição da oferta de emprego

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Faixa salarial fornecida pela 3AM IT Services

Esta faixa salarial foi fornecida pela 3AM IT Services. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$2.500,00 por mês - R$2.700,00 por mês

Descrição

Analista Field Service N2 – Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

🗓 Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;

🕤 Horário Comercial;

📍 Centro (Sul) Tesesina/PI

Responsabilidades e Atribuições

Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento;

Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI;

Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior);

Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.

Qualificações e Requisitos

Fácil acesso ao local de atuação;

Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 ou superior;

Pacote Office 365; Montagem e manutenção de computadores;

• Local de trabalho: Teresina, PI
• Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Analista

Requisitos

Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Valorizado

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na 3AM IT Services