ANALISTA II DE QUALIDADE

Omint - Trabalhe Conosco; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de saúde em São Paulo está buscando um profissional para mapear e otimizar processos, aplicar metodologias de melhoria contínua e criar dashboards. O candidato ideal deve ter formação superior em Administração ou áreas afins e habilidades em análise de processos. A empresa oferece benefícios como vale-refeição e plano de saúde, além de um ambiente colaborativo com trabalho híbrido.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Plano de Saúde e Odontológico

Home-Office 1x/semana

Academia no Local

PLR anual

Responsabilidades

• Mapear, analisar e revisar processos identificando ineficiências.
• Desenhar processos garantindo padronização e foco no cliente.
• Identificar oportunidades de automação (RPA/IA).
• Elaborar especificações funcionais e requisitos do processo.
• Atuar como facilitador entre áreas de negócio e TI.
• Conduzir projetos de otimização utilizando Lean e Six Sigma.
• Criar dashboards de controle através de Power BI.
• Manter documentação de processos e indicadores.

Conhecimentos

Análise de processos

Métodos de melhoria contínua

Facilitação entre equipes

Criação de dashboards

Mapeamento e otimização

Formação académica

Superior Completo em Administração, Qualidade, Sistemas de Informação ou áreas afins

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

Job description

A prevenção e a promoção da saúde são parte fundamental do nosso lema, que tem como base primordial um atendimento sempre próximo e humano.

A qualidade sempre foi prioridade, e é a razão pela qual adotamos uma norma internacional mundialmente reconhecida, a ISO 9001, para creditar nossos processos de atendimento com o que existe de mais criterioso em certificações.

Valores humanos e o rigor com o padrão de excelência elevou ao mais alto nível o nosso índice de recomendação entre os associados, gestores de Recursos Humanos e credenciados. Além do tempo médio de permanência nos planos médicos, que hoje está muito superior ao restante do mercado.

Tudo isso nós fazemos com um único propósito: oferecer o que existe de melhor no mundo da medicina para cuidar da sua saúde sempre de perto.

Main responsibilities

• Mapear, analisar e revisar processos “as-is”, identificando ineficiências e oportunidades de melhoria;
• Desenhar processos “to-be”, garantindo padronização, foco no cliente e aderência às melhores práticas de melhoria contínua;
• Identificar oportunidades de automação (RPA/IA) junto às áreas de negócio e apoiar na priorização com base em impacto, viabilidade e ROI;
• Elaborar especificações funcionais, requisitos do processo e regras de negócio para subsidiar TI no desenvolvimento e manutenção de automações;
• Atuar como facilitador entre áreas de negócio e equipes de TI, garantindo entendimento dos processos, riscos, dependências e expectativas;
• Conduzir projetos de otimização utilizando metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Kaizen);
• Criar dashboards de controle e de monitoramento, através de Power BI;
• Preparar e manter documentação de processos, fluxos, indicadores e controles;
• Realizar entrevistas, workshops e sessões de ideação com stakeholders, promovendo cultura de eficiência e inovação.

Requirements and skills

• Superior Completo em Administração, Qualidade, Sistemas de Informação ou áreas afins;

Additional information

• Vale Refeição + Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Home-Office 1x/semana (4x/semana é presencial);
• Academia no Local - Unidade "Vila Omint" + Gympass;
• PLR anual.

JUNTE-SE AO NOSSO TIME DE TALENTOS OMINT!

Na nossa jornada para construir um time excepcional, um grupo de indivíduos extraordinários, compartilhamos uma visão comum: a crença no poder dos talentos.

Acreditamos que cada pessoa possui um potencial único para ousar, sonhar, aprender, prosperar e contribuir para o crescimento da nossa empresa que beneficia a todos.