Job description
Estamos em busca de profissionais com experiência em Treinamento de Comissários para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!
Main responsibilities
Os desafios que aguardam por você no próximo destino são:
Autoridade:
- Apoiar o Especialista da área na elaboração dos Programas de Treinamento, desenvolvimento e atualização de materiais instrucionais e na relação com as áreas denegócio da GOL e com as autoridades aeronáuticas, órgãos reguladores, auditorias einspeções;
- Suportar liderança na gestão dos programas de treinamento, programa de melhoriacontínua e projetos educacionais.
Missão do Cargo:
- Desenvolver, estruturar e atualizar conteúdos de treinamento, apoiando o Especialista de Treinamento da área na elaboração e implementação de Programas de Treinamento e soluções de aprendizagem exigidos por órgãos reguladores nacionais e internacionais.
- Atuar para garantir que os treinamentos estejam em conformidade com requisitos legais, normativos e regulatórios, devidamente aprovados pelas autoridades competentes, contribuindo para processos de certificação, recertificação e manutenção de habilitações, sempre com foco na segurança das operações, mitigação de riscos e excelência operacional.
Responsabilidades:
- Apoiar o Especialista na atualização, revisão e publicação dos Programas de Treinamento da sua área de atuação em conformidade com as legislações,normas e requisitos aplicáveis no Brasil e nos países onde a GOL atua.
- Desenvolver conteúdos, avaliações de reação e aprendizagem, apostilas, vídeos emateriais instrucionais para treinamento, validados pelo Especialista da área;
- Monitorar para que os conteúdos dos Treinamentos Regulatórios da sua área de atuação estejam em conformidade com os requisites aplicáveis;
- Desenvolver em conjunto com o Especialista do tema as políticas e procedimentos para padronização e conformidade dos processos de treinamento da sua área deatuação;
- Realizar a validação interna dos documentos regulatórios da sua área de atuaçãojunto às áreas de negócio/academia e externa junto aos órgãos reguladores comapoiando o Especialista do tema;
- Organizar as evidências e materiais necessários para responder às auditorias e inspeções junto aosQCse Especialistas, relacionadas aos programas detreinamento de sua área de atuação;
- Controlar a execução dos Planos de Ação Corretiva relativos a auditorias internase externas de treinamento da sua área de atuação;
- Realizar observações e apoiar no desenvolvimento de ações de melhoria nostreinamentos dentro das diretrizes do Programa de Melhoria Contínua emconjunto e/ou representando o Especialista do tema;
- Executar atividades relacionadas à implementação dos Objetivos de Segurançae indicadores de desempenho (SPIs/SPTs) atribuídos à sua área;
- Acompanhar e apoiar a análise técnica e regulatória dos pedidos doLevantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) anual, visando aaderência aos regulamentos vigentes, a verificação da real obrigatoriedade dostreinamentos e o uso consistente e otimizado dos recursos de capacitação
Desafios:
- Atuar em um ambiente altamente regulado e em constante evolução;
- Apoiar o Especialista na atuação junto às áreas operacionais e dentro daUniversidade Corporativa, traduzindo demandas de negócio em soluções decapacitação técnica e regulatória com eficiência;
- Apoiar na atualização, aderência técnica e atendimento de todos os requisitosaplicáveis aos Programas e Conteúdos de Treinamento, assegurando aman manutenção da governança regulatória e a conformidade junto aos órgãosreguladores nacionais e internacionais;
- Apoiar a integração de práticas inovadoras e ferramentas digitais quemodernizem o processo de aprendizagem e aumentem o engajamento doscolaboradores.
Requirements and skills
Não pode faltar em sua bagagem:
- Ensino superior completo (diploma ou colação de grau);
- Ter experiência como comissário de voo;
- Pacote Office intermediário;
- Inglês intermediário/avançado.
O que pode somar ainda mais:
- Possuir certificação em Designer instrucional;
- PPT avançado;
- Ter experiência com treinamento de tripulantes de cabine.
Additional information
Aqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.
E não podemos esquecer dos Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário;
- PLR.
Informações Importantes:
- Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.
- Horário: 8h-17h24.
- Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial/Sexta-feira - Home Office).
Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!