ANALISTA DESENV NEGOCIOS JR

MULTILOG; Santos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Santos está buscando um Analista Backoffice Comercial para gerenciar a documentação de vendas e oferecer suporte à equipe comercial. O candidato ideal deve ter graduação em Administração e experiência em funções semelhantes. Habilidades em análise de dados e proficiência em ferramentas de CRM são desejáveis. A oferta inclui uma estrutura organizacional que valoriza organização e trabalho em equipe.

Qualificações

• Experiência anterior em funções de Backoffice, vendas ou suporte administrativo.
• Familiaridade com sistemas de CRM é preferencial.
• Habilidade em análise de dados e relatórios.

Responsabilidades

• Gerenciar a documentação relacionada a vendas.
• Responder a consultas de clientes e resolver problemas relacionados a pedidos.
• Monitorar e elaborar relatórios sobre o desempenho de vendas.

Conhecimentos

Organização

Comunicação escrita

Trabalho em equipe

Análise de dados

Formação académica

Graduação em Administração ou Gestão Comercial

Ferramentas

Microsoft Office

CRM (Salesforce)

Descrição da oferta de emprego

Estamos à procura de um profissional para a posição de Analista Backoffice Comercial que se alinhe aos nossos valores e tenha um desejo genuíno de contribuir para o nosso crescimento. Este papel exige um bom nível de organização, excelente comunicação e a capacidade de trabalhar em equipe, garantindo que todos os processos internos funcionem de maneira fluida e eficiente.

Responsabilidades e atribuições

• Suporte Administrativo:
• Gerenciar a documentação relacionada a vendas, como contratos, faturas e ordens de compra.
• Organizar e manter atualizados bancos de dados de clientes e fornecedores.
• Atendimento ao Cliente:
• Responder a consultas de clientes e resolver problemas relacionados a pedidos e serviços.
• Manter uma comunicação eficaz com as equipes de vendas e atendimento ao cliente.
• Análise de Dados:
• Monitorar e elaborar relatórios sobre o desempenho de vendas e indicadores de desempenho (KPIs).
• Analisar dados de mercado para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
• Processos Internos:
• Auxiliar na implementação e otimização de processos internos para melhorar a eficiência operacional.
• Coordenar atividades logísticas e de estoque com outros departamentos.
• Suporte às Vendas:
• Auxiliar a equipe de vendas na elaboração de propostas e apresentações.
• Preparar materiais de apoio e pesquisas de mercado para a equipe comercial.

Experiências Desejadas

• Formação:
• Graduação em Administração, Gestão Comercial, ou áreas relacionadas.
• Experiência Profissional:
• Experiência anterior em funções de Backoffice, vendas ou suporte administrativo, preferencialmente em ambientes comerciais.
• Familiaridade com sistemas de CRM ( Relationship Management).
• Habilidades Técnicas:
• Conhecimento em ferramentas de escritório, como Excel, Word e softwares de gestão.
• Habilidade em análise de dados e relatórios.
• Competências Interpessoais:
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.
• Organização e Proatividade:
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.

Requisitos e qualificações

• Ferramentas:
• Proficiência em Microsoft Office (Excel e Word).
• Experiência com ferramentas de CRM, como Salesforce ou outro software relevante.
• Habilidades:
• Análise de dados e elaboração de relatórios claros e concisos.
• Excelente organização e gestão do tempo.
• Cursos e Certificações:
• Desejável cursos em Administração, Vendas, ou áreas relacionadas, como Capacitação em Vendas ou Gestão Comercial.