A Ecofiber, empresa do Grupo Altenburg Têxtil, é referência em soluções de lã de PET para construção, arquitetura, indústria e mobiliário. Com quase 40 anos de experiência, unimos tecnologia, sustentabilidade e design para levar conforto térmico e acústico para todo o Brasil e América Latina. E agora, queremos você para seguir construindo essa história com a gente. Se você é uma pessoa organizada, analítica e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!
O que você vai fazer por aqui:
- Atender clientes e representantes, prestando informações e suporte necessário.
- Elaborar, analisar e interpretar relatórios de desempenho comercial, realizar diagnósticos e apresentar sugestões.
- Analisar e comparar preços, produtos e ações da concorrência, realizando apresentações periódicas.
- Apoiar o Gerente Regional com controle de desempenho de representantes e informações sobre o mercado.
- Emitir e enviar documentos e relatórios aos coordenadores de vendas.
- Manter o cadastro de clientes atualizado.
- Distribuir tabelas de preços dos produtos.
- Elaborar propostas comerciais e negociar com clientes visando o fechamento de negócios.
- Conferir e corrigir pedidos, garantindo a liberação correta.
- Acompanhar ordens de compra, solicitando providências para agilizar o atendimento.
- Resolver anormalidades nos pedidos junto a clientes, representantes e equipes internas.
- Acompanhar metas de clientes e desenvolvimento da carteira de vendas.
- Acompanhar faturamento e despacho de pedidos.
- Cadastrar representantes, fornecedores, clientes e pedidos nos sistemas ERP e Mercanet.
- Realizar instruções bancárias via Fusion (prorrogação, baixa, devolução, reembolso).
- Abrir chamados via Movidesk (cadastro de usuários, compra de itens, ajustes etc.).
- Atender clientes de grandes contas.
- Atualizar diariamente a planilha de pedidos antecipados para liberação do financeiro.
- Realizar treinamentos de sistema para novos vendedores e representantes.
- Acompanhar estoque de produtos.
- Solicitar cotações de preços de novos produtos.
O que buscamos:
- Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel em nível intermediário.
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação para lidar com múltiplas áreas.
Diferenciais que vão te destacar:
- Será considerado diferencial possuir vivência com as ferramentas Fusion, Sapiens e Mercanet.
- Experiência prévia com atendimento a grandes contas e gestão de informações comerciais.
- Capacidade de análise de mercado e concorrência.
- Proatividade em propor melhorias com base em relatórios e indicadores.
Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de todas as pessoas. Esta vaga também está aberta para candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).