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Analista De Treinamento Comercial - Sucesso Do Cliente

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Resumo da oferta

Uma empresa especializada em marketing jurídico procura alguém comunicativo e focado em resultados para treinar e acompanhar equipes de atendimento em escritórios de advocacia. O trabalho é 100% remoto e envolve reuniões remotas, interação contínua com clientes e responsabilidade por transformar leads em contratos. Valor de contratação variável, conforme perfil e experiência, com possibilidade de comissões por resultados.

Qualificações

  • Facilidade de expressão e boa dicção.
  • Capacidade de ouvir e postura consultiva.
  • Disponibilidade imediata.
  • Necessário possuir notebook/computador e boa conexão com a internet.

Responsabilidades

  • Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes.
  • Realizar reuniões remotas com clientes para treinamento.
  • Atuar como ponto focal entre cliente e equipe de tráfego pago.
  • Interagir com clientes para garantir uso adequado de ferramentas.

Conhecimentos

Comunicação clara
Empatia
Capacidade de persuasão
Rápido aprendizado

Ferramentas

CRM
Planilhas
Descrição da oferta de emprego

Formato 100% remoto | Atuação com escritórios de advocacia (marketing jurídico) ADV Leads tem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet.

Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos.

Buscamos alguém comunicativo, didático e focado em resultado, que curta ensinar na prática, acompanhar números e transformar atendentes em verdadeiros vendedores. O seu dia a dia será:

  • Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes (escritórios jurídicos), ajudando-os a transformar leads em contratos fechados.
  • Realizar de 4 a 5 agendas remotas por dia com clientes para:
    • Treinar atendimento e argumentação comercial.
    • Ajustar scripts, funil e rotinas de contato.
    • Alinhar metas e acompanhar indicadores.
  • Atuar como ponto focal entre o cliente e a equipe de tráfego pago, garantindo que:
    • Os leads gerados sejam bem aproveitados.
    • O cliente entenda o que precisa fazer comercialmente para ter resultado.
  • Interagir com os clientes no dia a dia (principalmente via WhatsApp e chamadas remotas) para:
    • Ajudá-los a usar corretamente as ferramentas e processos entregues pela ADV Leads.
    • Garantir que coloquem em prática o que foi alinhado nos treinamentos.
    • Apontar melhorias e oportunidades internas, trazendo reclamações, dúvidas e dificuldades dos clientes.
    • Sugestões de melhoria para nossos processos, treinamentos e soluções.
  • Quando necessário, executar ações comerciais pontuais junto aos leads dos clientes para demonstrar na prática o modelo de atendimento recomendado.
Requisitos
  • Facilidade de expressão, comunicação clara e boa dicção.
  • Empatia e equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Capacidade de ouvir e postura consultiva.
  • Capacidade de persuasão e negociação (vai falar de vendas o tempo todo).
  • Rápido aprendizado, perfil autodidata.
  • Familiaridade com sistemas, CRM, planilhas e tecnologia em geral.
  • Visão sistêmica e analítica para interpretar indicadores e resultados comerciais.
  • Disponibilidade imediata.
  • É necessário possuir notebook/computador e boa conexão com a internet.
Diferenciais
  • Experiência prévia em vendas (SDR, pré‑vendas, atendimento comercial, closer, consultor, etc.).
  • Experiência com treinamento, liderança ou acompanhamento de times comerciais.
  • Ter trabalhado em escritório de advocacia ou com serviços jurídicos.
  • Experiência com atendimento via WhatsApp em volume e rotina de metas.

Regime de contratação: PJ (necessário possuir MEI).

Formato: 100% remoto.

Contra prestação: de R$ ***** ,00 a R$ ***** ,00, de acordo com perfil e experiência + comissão por resultado.

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