Analista de Telecom (VoIP) - Sênior

Bellinati Perez; Curitiba; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recuperação de créditos em Curitiba busca um Analista de Telecom Sênior. O profissional será responsável por contribuir com a definição de critérios de monitoramento e acompanhar o desempenho de recursos. É necessário ter Ensino Superior em Tecnologia e no mínimo 2 anos de experiência na área, além de boas habilidades de comunicação. A vaga oferece um modelo de trabalho híbrido e diversos benefícios como vale refeição e plano odontológico.

Serviços

Vale Refeição de R$31,00/dia

Vale Transporte

Plano de Carreiras

Cartão multibenefícios

Seguro de Vida

Convênio com o SESC

Faculdade corporativa

Day Off no aniversário

Plano Odontológico

Gympass/Wellhub

Qualificações

• Mínimo 2 anos de experiência na área.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Autonomia para tomada de decisões técnicas.

Responsabilidades

• Contribuir na definição de critérios de monitoramento.
• Acompanhar o desempenho de recursos.
• Desenvolver projetos e produtos de telecom.

Conhecimentos

Comunicação clara e influente

Colaboração e trabalho em equipe

Resiliência e adaptabilidade

Visão crítica e analítica

Formação académica

Ensino superior em Tecnologia

Ferramentas

GNU/Linux

PBX SIP

MySQL

PHP

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quem somos?

A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.

Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação.

Fit Cultural

🤖Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores.

🌎Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é!

📈Desenvolvimento:Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado!

🫱🏻🫲🏿Team Play:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar!

💻Flexibilidade:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção! Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.

Main responsibilities

Sua rotina no time BP como Analista de Telecom Sênior?

• Contribuir na definição de critérios de monitoramento para prevenção, tratamento e identificação de causa raiz de incidentes em ambientes de telecomunicação;
• Acompanhar o desempenho de recursos, identificando e propondo melhorias;
• Atuar no desenvolvimento de projetos e produtos de telecom;
• Configurar novos ambientes e realizar integrações com produtos parceiros;
• Atender times internos, auditorias e fornecedores;
• Supervisionar e orientar integrantes do time e apoiar outras áreas que necessitem de informações.

Requirements and skills

O que você precisa ter para juntar-se a nós?

• Ensino superior completo em Tecnologia, como Segurança da Informação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação ou áreas correlatas;
• Mínimo 2 anos de experiência na área;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal, com habilidade para integrar áreas e apresentar resultados;
• Escrita técnica para elaboração de documentos avançados e políticas corporativas;
• Autonomia para tomada de decisões técnicas e condução de projetos;
• Perfil analítico, com capacidade de mentoria, colaboração estratégica e visão de negócio;
• Foco em melhoria contínua e inovação.

Hard skills:

• Configurações de gateways de voz/Session Border Controller (Khomp/TelcoBridges);
• PBX SIP ;
• Discadores preditivos;
• Redes TCP/IP;
• GNU/Linux - Administração de serviços, usuários, processos e configurações;
• Conhecimento em linguagem de programação (php/python/bash);
• Conhecimento de banco de dados (MySQL/SQL Server);

Soft skills:

• Comunicação clara e influente, adaptada a diferentes públicos (técnico e não técnico);
• Colaboração e trabalho em equipe, com postura de parceria e apoio;
• Resiliência e adaptabilidade diante de ambientes dinâmicos e demandas de alta complexidade;
• Visão crítica e analítica para identificar causas-raiz e propor soluções eficazes;
• Organização e gestão de prioridades, garantindo eficiência mesmo em cenários de pressão.

Certificações desejadas:

• Digium Certified Asterisk Professional (dCAP);
• LPIC-1.

Additional information

Jornada de Trabalho:

• 8h diárias;
• Segunda à sexta das 08h às 17h / Sábado das 08h às 12h.

Modelo/Local de Trabalho:

• Híbrido | Centro - Curitiba / PR

Nossos benefícios:

🥗 Vale Refeição de R$31,00/dia

🚌 Vale Transporte

💼 Plano de Carreiras

💳 Cartão multibenefícios

🩷 Seguro de Vida

🌴 Convênio com o SESC

📚 Parcerias com Universidades

👨🏽🎓 Faculdade corporativa

💆🏻♀️ Day Off no aniversário

✨ "Just dress no code" – seja você mesmo!

Para sua saúde:

🩺 Plano Odontológico

💪 Gympass/Wellhub

💭 Acolhimento Psicológico

🏥 Médico disponível nas unidades

#VemSerBP 🚀