Analista de Suporte Técnico

Aeris; Caucaia; In loco; BRL 36.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Refeição ou vale refeição

Subsídio escolar

PLR

Licença maternidade estendida

Licença paternidade estendida

Universidade Aeris - treinamentos

Descrizione del lavoro

A Aeris Energy procura um profissional de Suporte Técnico de TI para atuar na infraestrutura de TI e no suporte a usuários. O(a) candidato(a) irá colaborar com o coordenador de infraestrutura em projetos, acompanhar chamados com fornecedores e realizar a instalação e configuração de softwares e ativos de rede.

Formação superior completa, inglês básico e conhecimentos em telecomunicações são desejáveis. A vaga oferece benefícios e um ambiente de trabalho que valoriza inovação, diversidade e

Competenze

• Suporte técnico de TI em geral.
• Conhecimento em microinformática e manutenção de computadores.
• Configuração de roteadores e redes.
• Conhecimento em telecomunicações (gestão de linhas móveis, aparelhos e central IP).

Mansioni

• Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
• Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
• Acompanhar chamados com fornecedores e terceiros para garantir entrega no prazo, custo e escopo definido.
• Realizar monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados.
• Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura para disponibilizar as tecnologias necessárias para o desempenho dos colaboradores da Aeris.

Conoscenze

Suporte técnico TI

Manutenção de computadores

Configuração de roteadores

Inglês básico

Microinformática

Formazione

Graduação completa

Descrizione del lavoro

Job type: Full-time employee Full-time employee

• Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
• Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
• Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido
• Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.
• Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris.
• Suportar o coordenador de infraestrutura de TI da Aeris nas demandas corporativas visando a entrega de projetos estratégicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI dentro do prazo, custo e escopo definido.
• Prestar suporte aos usuários através da ferramenta de Servicedesk com o objetivo de manter as operações da empresa.
• Acompanhar chamados junto a fornecedores e terceiros a fim de garantir a entrega da atividade dentro do prazo, custo e escopo definido
• Realizar o monitoramento dos ativos de infraestrutura e desempenho técnico dos recursos instalados com o objetivo de garantir a continuidade dos serviços de TI.
• Conduzir a instalação e configuração de softwares e ativos de infraestrutura através dos sistemas disponíveis na companhia, visando disponibilizar as tecnologias necessárias para o devido desempenho dos colaboradores da Aeris.
• Ensino Superior Completo: Graduação
• InglêsBásico;
• Suporte Técnico de TI em Geral;
• Conhecimento em Microinformática;
• Manutenção de Computadores;
• Configuração de Roteadores Redes de Computadores;
• Conhecimento em Telecom(Gestão de Linhas Móveis/Aparelhos e Central PABX IP)

O que oferecemos a você:

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Alimentação;
• Refeição - Restaurante Próprio ou Vale Refeição (Dependendo da Unidade);
• Subsídio Escolar;
• Participação nos resultados (PLR);
• Licença Maternidade estendida;
• Licença Paternidade estendida;
• Centro Médico Próprio (Atendimento Clínico, Fisioterapêutico, Nutricional, Odontológico e exames Laboratoriais);
• Universidade Aeris (Diversos treinamentos gratuitos on-line e com emissão de certificado);

Programas e Parcerias:

• Programa de reconhecimento de ideias de melhoria - VISA;
• Participar de Projetos Sociais contribuindo genuinamente com as pessoas;
• Parceria com instituições de ensino que gera descontos diferenciados.

Se você é funcionário Aeris Energy:

• Para se candidatar em vagas internas atente-se as regras da Politica de Recrutamento e Seleção.
• Step 4: Verificação OEA 4 Verificação OEA
• Step 5: Dados pré-contratação 5 Dados pré-contratação

#VEMSERTÃOAERIS

Já imaginou fazer parte da construção de um mundo movido por energia limpa e renovável?

Na Aeris, o que nos move é a força do vento e a certeza de que podemos transformá-lo em energia limpa para o mundo. Somos líderes na fabricação de pás eólicas no Brasil, atuando com excelência industrial, inovação contínua e compromisso com a sustentabilidade.

Aqui na Aeris, valorizamos a diversidade,a inclusão,a escuta e, acima de tudo, o respeito! Temos um ambiente dinâmico, no qual a inovação e as melhorias acontecem o tempo todo. Queremos juntos(as)construir um futuro melhor para todos e todas.

Vem trabalhar no maior parque fabril de pás eólicas do mundo! Vem ser tão Aeris!