Analista de Suporte T.I Pleno

Emporio Alex; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Analista de Suporte T.I Pleno para garantir a eficiência dos sistemas operacionais. O profissional será responsável pelo suporte técnico, resolução de problemas complexos e gerenciamento da infraestrutura de TI. É necessária experiência em Windows, Linux e redes, além de habilidades em comunicação e resolução de problemas. O contrato é efetivo e a jornada é integral.

Qualificações

• Experiência comprovada como analista de suporte técnico.
• Conhecimento profundo de sistemas operacionais Windows e Linux.
• Experiência com redes de computadores e protocolos de rede.
• Habilidade em gerenciar bancos de dados e sistemas de gerenciamento de configuração.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
• Excelente comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Fornecer suporte técnico de nível 2 para usuários internos e externos.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
• Gerenciar e atualizar sistemas de TI, incluindo servidores, redes e aplicativos.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar melhorias e correções.
• Documentar problemas técnicos e soluções.

Conhecimentos

Suporte técnico

Sistemas operacionais Windows

Sistemas operacionais Linux

Redes de computadores

Gerenciamento de bancos de dados

Resolução de problemas

Comunicação verbal e escrita

Descrição da oferta de emprego

Vagas disponíveis: Analista de Suporte T.I Pleno

Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte T.I Pleno no Grupo Empório Alex.

Este cargo é fundamental para garantir que nossos sistemas operacionais e tecnológicos funcionem de forma eficiente e que nossos usuários tenham o suporte necessário.

Necessário ter conhecimento em Folha de pagamento e RM Labore.

Atividades

Como Analista de Suporte T.I Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alto nível, solucionar problemas técnicos complexos e gerenciar a infraestrutura de TI da empresa.

Suas habilidades técnicas e capacidade de resolução de problemas serão essenciais para manter a nossa operação tecnológica em pleno funcionamento.

Principais responsabilidades

• Fornecer suporte técnico de nível 2 para usuários internos e externos.
• Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software.
• Gerenciar e atualizar sistemas de TI, incluindo servidores, redes e aplicativos.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar melhorias e correções.
• Documentar problemas técnicos e soluções para garantir um conhecimento compartilhado.

Requisitos

• Experiência comprovada como analista de suporte técnico.
• Conhecimento profundo de sistemas operacionais Windows e Linux.
• Experiência com redes de computadores e protocolos de rede.
• Habilidade em gerenciar bancos de dados e sistemas de gerenciamento de configuração.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
• Excelente comunicação verbal e escrita.

Se você é um profissional dinâmico e tem paixão por tecnologia, esta oportunidade é para você.

Junte-se à nossa equipe e contribua para o sucesso da Emporio Alex.

Informações adicionais

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Analista