Analista de Suporte Sênior Foco em Workday

FP&A; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande empresa de consultoria está buscando um Analista de Suporte Sênior para atuar em São Paulo. O candidato ideal deve ter experiência com Workday, habilidades analíticas sólidas e inglês avançado. Oferecemos um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento em um modelo presencial com flexibilidade para o remoto.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Plano de saúde

Assistência odontológica

Qualificações

• Experiência prática com módulos do Workday como HCM, Ausência, Compensação ou Folha de Pagamento.
• Familiaridade com ferramentas de relatórios do Workday.
• Certificação Workday é um diferencial.

Responsabilidades

• Criar e manter aplicações em Cobol, JCL e Natural.
• Configurar e testar aprimoramentos no Workday.
• Fornecer suporte de Nível 2 / 3 para problemas relacionados ao Workday.

Conhecimentos

Habilidades analíticas

Resolução de problemas

Inglês avançado/fluente

Formação académica

Formação completa ou em andamento em Tecnologia, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Matemática, Estatística ou Engenharias

Ferramentas

Workday

Cobol

JCL

Natural

Descrição da oferta de emprego

Sabemos que carreiras podem ser tão diferentes quanto as próprias pessoas. Por isso na EY você terá a liberdade as ferramentas e as condições para se desenvolver e construir uma carreira tão única quanto você.

Em Service Delivery Center (SDC) uma área dentro de Tech Consulting estamos construindo um mundo de negócios melhor ajudando nossos clientes a solucionar desafios de forma inovadora da estratégia e prototipagem até a operação e implantação. Tudo isso a partir de uma equipe multidisciplinar de especialistas com diferentes perfis desde desenvolvedores(as) front e back end e consultores de UX e UI até analistas de negócios e scrum masters.

#TechEY

Qual será o seu papel nesse propósito

Como Analista de Suporte Sênior você irá atuar em cliente global de grande porte com oportunidade de crescimento. Você poderá contar com ferramentas conhecimentos e oportunidades para avançar e estar pronto / a para construir um mundo de negócios melhor para nossas pessoas clientes e as comunidades que nos apoiam.

Principais Responsabilidades :

Desenvolvimento e Manutenção : Criar e manter aplicações em Cobol JCL e Natural garantindo a funcionalidade e eficiência do sistema;

Analisar os requisitos de negócios para novos recursos ou alterações;

Configurar e testar os aprimoramentos no Workday (por exemplo relatórios processos de negócios integrações);

Colaborar com as partes interessadas para priorizar e implementar melhorias;

Participar de lançamentos e testes de regressão do Workday

Monitorar o desempenho do sistema e resolver erros de dados ou processos;

Manter a documentação de configurações processos e tickets de suporte;

Forneceer suporte de Nível 2 / 3 para problemas relacionados ao Workday;

Trabalhar em colaboração com RH Finanças e TI;

Garantir a conformidade com os protocolos de governança e segurança de dados;

Participar dos processos de controle de mudanças e gerenciamento de lançamentos.

Por que você

Se você possui os requisitos abaixo essa oportunidade pode ser sua :

Formação completa / cursando nas áreas de Tecnologia Ciências da Computação Análise de SistemasMatemática Estatística Engenharias e ou correlatas;

Experiência prática com módulos do Workday como HCM Ausência Compensação ou Folha de Pagamento;

Sólidas habilidades analíticas e de resolução de problemas;

Familiaridade com ferramentas de relatórios do Workday (por exemplo Campos Calculados Relatórios Personalizados);

Inglês avançado / fluente - idioma será utilizado em 100% do tempo.

Serão considerados diferenciais :

Certificação Workday;

Experiência com integrações do Workday Studio ou EIB;

Exposição a frameworks de suporte Agile ou ITIL.

O que oferecemos : Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Plano de saúde Assistência odontológica Universidade Corporativa e outros benefícios Educacionais Wellhub PLR e muito mais. Clique aqui e conheça nosso universo de benefícios .

Quem somos : Somos uma das maiores empresas de serviços do mundo em Auditoria Consultoria Impostos Estratégia e Transações orientados à presença em mais de 150 países aqui você terá a oportunidade de viver as experiências excepcionais que só a EY pode oferecer com alcance global cultura inclusiva e tecnologia para se tornar a sua melhor versão.

Aqui acreditamos que a força que impulsiona a inovação vem da diversidade de pessoas e ideias. Segundo o Great Place to Work 2023 somos a melhor empresa para pessoas LGBTQ do Brasil e a 2a melhor empresa para Mulheres e para Pessoas Pretas. Assim você poderá fazer parte de nossos programas e grupos que juntos a inúmeras iniciativas internas apoiam nossa constante busca pela equidade.

Quer se sentir desafiado / a motivado / a e valorizado / a todos os dias Inspirar mudanças e deixar um legado Faça parte do nosso time e ajude-nos na construção de um mundo de negócios melhor!

Saiba mais sobre como é trabalhar na EY :

Carreiras na EY LinkedIn @EY Instagram @eybrasilcarreiras

Oportunidade disponível em modelo presencial (com flexibilidade para o remoto) no escritório de São Paulo.

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Employment Type : Unclear

Experience : years

Vacancy : 1