Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia localizada em Ponta Grossa, Paraná, está buscando um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal para atuar 100% remoto. O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes e apoiar melhorias nos processos fiscais no ERP Protheus. É necessário ter experiência comprovada no sistema e habilidades em comunicação, além de ser analítico e organizado. A função oferece contratação PJ ou como Cooperado com possibilidade de CLT após 3 ou 6 meses.

Qualificações

• Experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas.
• Boa comunicação para atendimento remoto.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus.
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2).
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais.

Conhecimentos

Experiência em Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de erros em rotinas fiscais

Boa comunicação

Perfil analítico e organizado

Ferramentas

ERP Protheus (Totvs)

Ferramenta ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT•ponta grossa, estado do paraná, br

Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal .

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal , para atuação 100% remota , prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus , com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus:

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• TES
• CFOP
• Tributos:

• ICMS (inclusive ST)
• IPI
• ISS
• PIS / COFINS
• Obrigações acessórias:

• SPED Fiscal
• SPED Contribuições
• EFD ICMS/IPI
• DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

Modelo de Trabalho

• Modalidade: 100% remoto
• Horário: Comercial (segunda a sexta)
• Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.
• Projeto: Sustentação / AMS Protheus