Analista De Suporte N2 V360

Softtek; Flores da Cunha; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fornecedora global de soluções de TI em Flores da Cunha, Brasil, busca um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo. O profissional será responsável por configurar, manter e otimizar processos na plataforma V360, além de criar dashboards e relatórios. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de processos e análise de dados, além de conhecimento avançado em V360, SQL e Power BI. A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua equipe.

Serviços

Ambiente de trabalho diverso e inclusivo

Qualificações

• Experiência prática em plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios.
• Criação e manutenção de KPIs, métricas de performance e indicadores estratégicos.
• Experiência em mapeamento, monitoramento e automação de processos corporativos.

Responsabilidades

• Configuração e otimização de processos na plataforma V360.
• Criação de dashboards e relatórios estratégicos.
• Suporte às áreas de negócio.

Conhecimentos

Gestão de processos

Análise de dados

Integração de sistemas

SQL

Excel avançado

Power BI

Metodologias ágeis

Ferramentas

V360

SharePoint

Teams

Ambientes Web / Cloud

Descrição da oferta de emprego

Perfil

Buscamos um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo ou AMS, responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. O profissional será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows, garantindo eficiência, aderência aos processos corporativos e suporte às áreas de negócio.

O candidato ideal possui experiência em gestão de processos, análise de dados e integração de sistemas, aliado ao conhecimento avançado da plataforma V360 e ferramentas de apoio como Excel e Power BI.

Requisitos

• Experiência prática em plataforma V360, incluindo workflows, dashboards e relatórios.
• Criação e manutenção de KPIs, métricas de performance e indicadores estratégicos.
• Experiência em mapeamento, monitoramento e automação de processos corporativos.
• Integração da plataforma com ERP, CRM, BI e outros sistemas corporativos.
• Conhecimento em SQL, ETL e manipulação de dados para relatórios e dashboards.
• Excel avançado (Tabelas Dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query).
• Experiência em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
• Familiaridade com SharePoint, Teams e ambientes Web / Cloud.
• Experiência em metodologias ágeis (Scrum / Kanban) aplicadas à gestão de processos.
• Experiência em AMS ou suporte contínuo da plataforma V360 será considerada um diferencial.

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A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer

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