Analista de Suporte N2

Blend IT Consulting; São Paulo; Hybrid; BRL 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

A Blend IT Consulting procura profissional para atuar em suporte N2 e desenvolvimento de sistemas, com foco em aplicações financeiras e SAP. A posição envolve análise de incidentes, melhorias em .NET/Java, e suporte a integrações, com documentação técnica e comunicação clara com usuários.

Experiência comprovada em suporte N2, com conhecimento em SAP, .NET, Java e SQL é requerida. Duração de projeto indeterminada, início imediato e sem pagamento de despesas.

Qualifications

• Experiência comprovada em suporte N2.
• Experiência comprovada com suporte a aplicações financeiras.
• Conhecimento sólido em .NET, JAVA e SQL.
• Familiaridade com integrações e processos relacionados ao SAP.
• Capacidade de análise crítica e resolução de problemas técnicos.

Responsibilities

• Atendimento N2: analisar e resolver incidentes de média complexidade, garantindo a continuidade das operações.
• Desenvolvimento .NET e JAVA: apoiar correções e melhorias em aplicações, incluindo análise de código e suporte a integrações.
• Banco de Dados SQL: executar consultas, ajustes e análises, garantindo a integridade e performance.
• Integrações SAP: apoiar processos de integração, validando dados e acompanhando fluxos de interface.
• Documentação Técnica: elaborar e manter atualizada a documentação de incidentes, soluções e procedimentos operacionais.
• Comunicação com Usuários: interagir com usuários e áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções técnicas claras.
• Senso de Dono: atuar proativamente até a resolução completa, garantindo qualidade e satisfação do cliente.
• Melhoria Contínua: identificar oportunidades de otimização de processos e reduzir recorrência de incidentes.

Skills

Suporte N2

Apps financeiras

Análise de problemas

Tools

.NET

JAVA

SQL

SAP

Job description

Postado em 15/10/2026

Informações da vaga

Experiência profissional Pleno

Duração Projeto Indeterminado

Não paga despesas

Descrição da vaga

Responsabilidades Principais

• Atendimento N2 : Realizar análise e resolução de incidentes e requisições de média complexidade, garantindo a continuidade das operações.
• Desenvolvimento .NET e JAVA : Apoiar correções e melhorias em aplicações desenvolvidas em .NET e Java, incluindo análise de código e suporte a integrações.
• Banco de Dados SQL : Executar consultas, ajustes e análises em bases de dados SQL, garantindo integridade e performance.
• Integrações SAP : Apoiar processos que envolvem integração com SAP, validando dados e acompanhando fluxos de interface.
• Documentação Técnica : Elaborar e manter atualizada a documentação de incidentes, soluções e procedimentos operacionais.
• Comunicação com Usuários : Interagir com usuários e áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções técnicas de forma clara e objetiva.
• Senso de Dono : Atuar de forma proativa, assumindo responsabilidade pelos chamados até sua resolução completa, garantindo qualidade e satisfação do cliente.
• Melhoria Contínua : Identificar oportunidades de otimização de processos e propor soluções que aumentem eficiência e reduzam recorrência de incidentes.

Requisitos

Requisitos Técnicos

• Experiência comprovada em suporte N2.
• Experiencia comprovada com suporte à aplicações financeiras.
• Conhecimento sólido em .NET, JAVA e SQL.
• Familiaridade com integrações e processos relacionados ao SAP.
• Capacidade de análise crítica e resolução de problemas técnicos.

Sobre o Grupo Blend IT

Somos o Grupo Blend IT

Atuamos com excelência no suporte e implementação de soluções para as plataformas SAP, Mastersaf, Microsoft e Mobile. Contamos com uma equipe altamente qualificada de consultores de TI, desenvolvedores de software e engenheiros de sistemas, especializados na entrega de projetos estratégicos para nossos clientes no Brasil.

Faz parte da nossa trajetória a Kron Digital, empresa do grupo dedicada à criação e desenvolvimento de Soluções Digitais inovadoras. Nosso time é dinâmico, apaixonado por tecnologia e composto por profissionais altamente capacitados, prontos para impulsionar processos e projetos por meio de abordagens criativas e direcionadas.

Mais do que tecnologia e qualidade, somos movidos pela paixão em entregar resultados transformadores.