Analista de Suporte N1

CTC; Belém; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia localizada em Belém-PA está em busca de um Técnico de Suporte de TI para operar e prestar suporte a microcomputadores e garantir a manutenção de hardware e software. O candidato ideal deve ter conhecimento em Windows, pacotes Office e noções de redes. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, vale refeição e seguro de vida.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição / Vale Alimentação (Alelo)

Seguro de Vida

Qualificações

• Experiência prévia em suporte técnico de primeiro e/ou segundo nível, atendimento a usuários e manutenção de equipamentos.

Responsabilidades

• Operar e prestar suporte a microcomputadores, utilizando softwares de automação de escritório.
• Atuar com sistemas operacionais e pacotes compatíveis com o parque tecnológico da empresa.
• Gerenciar usuários e permissões no Active Directory.
• Dar suporte a aplicações web, redes TCP/IP (LAN/WAN), VPN e comunicação de dados.
• Realizar manutenção de hardware e software de microcomputadores e periféricos.
• Configurar e dar suporte a dispositivos móveis (smartphones e tablets).

Conhecimentos

Conhecimento em sistemas Windows e pacote Office

Noções de redes TCP/IP, VPN e infraestrutura básica

Conhecimento em Active Directory e configuração de e-mails corporativos

Formação académica

Ensino Técnico completo ou cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Técnico de Suporte de TI

Tipo de contratação: CLT

Local: Belém-PA - Presencial

Horário: 5x2 das 08h às 17h

Responsabilidades:

• Operar e prestar suporte a microcomputadores, utilizando softwares de automação de escritório (Pacote MS Office 2007, 2010, 365 e superiores), antivírus, compactadores de arquivos, navegadores e ferramentas de acesso remoto
• Atuar com sistemas operacionais e pacotes compatíveis com o parque tecnológico da empresa
• Gerenciar usuários e permissões no Active Directory
• Dar suporte a aplicações web, redes TCP/IP (LAN/WAN), VPN e comunicação de dados
• Realizar manutenção de hardware e software de microcomputadores e periféricos (montagem, configuração e instalação)
• Configurar e dar suporte a dispositivos móveis (smartphones e tablets)

Escolaridade:

• Ensino Técnico completo ou cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação (a partir do 3º período)

Experiência:

• Experiência prévia em suporte técnico de primeiro e/ou segundo nível, atendimento a usuários e manutenção de equipamentos

Competências Técnicas:

• Conhecimento em sistemas Windows e pacote Office
• Noções de redes TCP/IP, VPN e infraestrutura básica
• Conhecimento em Active Directory e configuração de e-mails corporativos
• (Adicionar aqui outras habilidades técnicas desejadas, como ITIL, Linux, etc.)

Benefícios:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Refeição / Vale Alimentação (Alelo)
• Seguro de Vida