ANALISTA DE SUPORTE JR - SP

DB Diagnósticos; Sorocaba; On-site; BRL 22,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Gympass

Day Off Aniversário

Bonificação Natalina

Vale Transporte

Onhappy (viagens)

Job summary

DB Diagnósticos contrata Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Sorocaba e prestar suporte a usuários e equipamentos. O profissional dará suporte a sistemas, gerenciará chamados no Service Desk e auxiliará na administração de AD, redes e inventário de ativos.

Horário fixo, 100% presencial, com pacote de benefícios e Plano de Saúde. Formação superior em TI é obrigatória e experiência anterior é desejável para contribuir com a melhoria de processos e atendimento de qualidade.

Qualifications

• Ensino superior completo em áreas de TI correlatas.
• Vivência em Active Directory (AD).
• Experiência em Service Desk e gestão de chamados.
• Senso de organização e controle patrimonial de ativos de TI.

Responsibilities

• Realizar atendimento técnico a equipamentos de forma presencial e remota.
• Prestar suporte a sistemas e usuários, garantindo a continuidade das operações.
• Configurar, instalar e dar suporte a equipamentos de rede com diagnóstico de problemas.
• Apoiar na administração e suporte ao ambiente de Active Directory (AD).
• Registrar, acompanhar e tratar chamados via Service Desk.
• Contribuir em projetos de TI com foco em melhoria de processos e soluções.
• Manter organização do estoque de TI, com controle de movimentações e inventário.
• Garantir organização e higienização do setor de TI seguindo 5S e boas práticas.

Skills

AD (Active Directory)

Service Desk

Organização

Controle de estoque

Education

Superior completo em TI

Job description

Quais serão suas atividades:

• Realizar atendimento técnico a equipamentos (computadores, notebooks, impressoras, entre outros), de forma presencial e remota.
• Prestar suporte a sistemas e usuários, garantindo a continuidade das operações.
• Atuar na configuração, instalação e suporte a equipamentos de rede, com diagnóstico e resolução de problemas.
• Apoiar na administração e suporte ao ambiente de Active Directory (AD).
• Registrar, acompanhar e tratar chamados via sistema de Service Desk, incluindo interface com fornecedores.
• Apoiar em projetos de TI com foco na melhoria de processos e soluções.
• Manter a organização do estoque de TI, realizando controle de movimentações, inventário e rastreabilidade dos equipamentos da unidade.
• Garantir a organização e higienização do setor de TI, seguindo os princípios da metodologia 5S e as boas práticas de ambiente de trabalho.

O que você precisa ter:

• Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Vivência em servidores Active Directory (AD).
• Vivência em suporte via Service Desk, com atuação na gestão de chamados.
• Senso de organização e controle patrimonial, com experiência em gestão de estoque, inventário e movimentação de ativos de TI.

O que Oferecemos:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Auxílio Creche
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Seguro de Vida
• Welhub (Gympass)
• Ginástica Laboral
• Day Off Aniversário
• Brinde de Aniversário
• Programa +Saúde (teleatendimento medicina e psicologia sem custo)
• Presente
• Futuras Mamães e Papais
• Bonificação Natalina
• Universidade Corporativa Petlove (Plano de saúde para Pets)
• Bolsa de Estudos
• Vale Transporte
• Onhappy (plataforma de viagens tarifas exclusivas)

Informações Gerais:

• Horário de trabalho:08:00 ás 18:00 de segunda a sexta
• Modelo de Trabalho:100% Presencial
• Tipo de contrato:Efetivo
• Local de Trabalho:DB Sorocaba-R. Prof. Rui Teles Miranda, 157-Retiro São João, Sorocaba-SP, 18085-760

Que tal conhecer um pouco sobre o DB? Desde o seu início o DB diagnósticos segue com o mesmo propósito, ser um laboratório exclusivo de apoio e com alto padrão de excelência. São 15 anos atuando na promoção da saúde, com reconhecimento em todo território nacional o DB tem uma estrutura moderna e com ampla capacidade diagnóstica. Temos um time de alta performance, focado em qualidade e desenvolvimento, que atua diariamente impactando a vida de milhares de pessoas em todo o Brasil, através de diagnósticos precisos e confiáveis. Quer saber mais detalhes? Acompanhe a nossa página:https:lnkd. in/dhmTzG2n

O que esperar de nós!

Trabalhamos em prol da vida, por isso levamos muito a sério a nossa missão! Queremos fazer a diferença e impactar a vida das pessoas através do nosso negócio, trazemos agilidade e confiança nos resultados. E como fazemos para conquistar tudo isso? Valorizamos as pessoas, o conhecimento, a qualidade e a evolução! Somos uma empresa inquieta, que acredita na mudança e na inovação! Sabemos que para oportunizar isso precisamos de muita diversidade, de pessoas, de ideias, de etnias, de cultura, de religião, de gênero, de tudo, pois somente a pluralidade proporciona diferentes perspectivas e estimula a inovação e o crescimento. Temos um ambiente seguro e colaborativo, pautado pelo respeito e dignidade. Aqui você vai encontrar um espaço livre de estereótipos, preconceitos e discriminação.

E aí, conhecendo um pouco mais sobre o DB, se identificou com a nossa forma de ver o mundo? Então venha evoluir com a gente! Vem ser DB!

Laboratórios clínicos.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Analista de suporte técnico

Empresa

DB Diagnósticos

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(EB)