Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#284174

BairesDev; Maceió; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Analista de Suporte de TI para atuar remotamente. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, administrar hardware e garantir a nutrição e segurança dos edifícios. É necessário ter experiência em cargos similares, com uma boa base em Windows, MacOS, e Networking. A empresa oferece horários flexíveis, excelente remuneração em USD, licença parental e um ambiente de trabalho multicultural.

Serviços

Trabalho 100% remoto

Excelente remuneração em USD

Hardware para trabalho remoto

Horários flexíveis

Licença parental remunerada

Ambiente de trabalho inovador

Mentoria e desenvolvimento de habilidades

Qualificações

• Mais de 1 ano de experiência em cargos similares com Help Desk.
• Experiência com sistemas operacionais variados e networking.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Responsabilidades

• Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail e telefone.
• Administrar hardware e segurança de edifícios.
• Realizar manutenção de equipamentos de escritório.

Conhecimentos

Resolução de problemas técnicos

Excelentes habilidades de comunicação

Organização e atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Gestão de múltiplos projetos

Ferramentas

Windows 10

Mac OS

Android

AWS

Networking

Descrição da oferta de emprego

Analista de Suporte de TI na BairesDev

Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global. Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.

Responsabilidades

• Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
• Solução de problemas de computador.
• Compra de hardware.
• Administração de cartões de segurança de edifícios.
• Manutenção geral de escritórios e hardware.

Qualificações

• 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
• Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
• Organizado e orientado a detalhes.
• Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
• Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.

Benefícios

• Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
• Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
• Hardware para você trabalhar de casa.
• Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
• Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
• Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
• Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
• Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.