Analista de suporte de TI Sênior

Routz Brasil; Betim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte de TI SR em Betim, Minas Gerais. O candidato será responsável por executar projetos de redes em ambientes de varejo, mantendo comunicação com diversas áreas e oferecendo suporte técnico. É necessário ensino superior em Engenharia ou Ciência da Computação e sólidos conhecimentos em Routing & Switching. Oferecemos um ambiente horizontal, flexibilidade de horários e diversas oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Vale-refeição

Acesso ao TotalPass

Swile - parcerias e descontos

Assessoria financeira independente

Qualificações

• Responsável por executar projetos de redes em ambientes de varejo.
• Elaboração de documentação técnica (topologias, HLD, LLD, HLMP).
• Experiência com incidentes e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Executar projetos de redes em ambientes de varejo de grande porte.
• Comunicação constante com diferentes áreas para suporte.
• Elaboração de relatórios e documentos de capacitação.

Conhecimentos

Routing & Switching

Documentação técnica

Análise de incidentes

Firewalls

Cisco Nexus

SD-WAN

Formação académica

Ensino superior em Engenharia ou Ciência da Computação

Ferramentas

Equipamentos Cisco Nexus

Firewalls Fortinet

Descrição da oferta de emprego

A ROUTZ é uma empresa especializada em serviços de redes TCP / IP complexas e segurança da informação. Nossos consultores possuem profundidade técnica e certificações multivendor nas suas áreas de atuação, o que garante uma ampla visão de mercado, necessária para projetar e implementar a melhor solução para cada caso. A ROUTZ oferece soluções que fazem o melhor uso da sua infraestrutura de rede existente, buscando extrair o máximo de performance com o mínimo de investimento em novas aquisições de produtos. Somos proficientes também em Cloud, Devops e Open Source.

Atribuições :

O profissional será responsável por executar projetos de redes em ambientes de varejo de grande porte.

Atuará presencialmente no cliente, seguindo o planejamento definido pelo responsável técnico e mantendo comunicação constante com diferentes áreas para suporte diário, sugestões de melhoria e esclarecimento de dúvidas.

Eventualmente poderá ser responsável pela elaboração de relatórios e documentos de capacitação.

Ensino superior completo em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Sólidos conhecimentos em Routing & Switching e protocolos de roteamento dinâmico.

Experiência na elaboração de documentação técnica (topologias, HLD, LLD, HLMP).

Capacidade de elaborar e apresentar documentos técnicos de projetos para clientes.

Experiência na atuação com incidentes e resolução de problemas relacionados a projetos.

Vivência com firewalls, balanceadores de carga, clouds públicas e SD-WAN.

Experiência em implantação e liderança de projetos de redes.

Conhecimento em firewalls Fortinet.

Conhecimento em equipamentos Cisco Nexus.

Certificações :

Certificação CCNP ou conhecimento equivalente.

Desejáveis certificações ativas como Cisco, Fortinet, F5 Networks ou PaloAlto.

Informações adicionais :

Flexibilidade de horários.

Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Zona Leste – SP.

Ambiente horizontal, com autonomia e responsabilidade para gestão do próprio trabalho.

Programas de treinamento, desenvolvimento de soft skills e suporte certificação.

Benefícios : Assistência médica.

Assistência odontológica.

Seguro de vida em grupo.

Vale-refeição.

Acesso ao TotalPass.

Swile - parcerias e descontos no app.

Acesso a assessoria financeira independente e sigilosa.

Salário : a combinar.

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Analista de suporte de TI SR • Betim, Minas Gerais, Brazil