Analista de Suporte de TI Presencial

DXC Technology; Jundiaí; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia em São Paulo está buscando um profissional para prestar suporte técnico na área de TI. O candidato ideal terá experiência no atendimento ao cliente, conhecimento em Office 365 e redes, além de formação em Tecnologia da Informação. A empresa oferece um ambiente de trabalho agradável, salário competitivo e benefícios variados.

Qualificações

• Experiência com o atendimento ao cliente, preferencialmente chamados de TI.
• Bom conhecimento em Office 365 e redes.
• Habilidade em fornecer soluções de TI ao cliente.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico em computadores, redes e telefonia.
• Atender chamados de TI.
• Colaborar para manter a base de conhecimento atualizada.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Office 365

Redes

Telefonia

Soluções de TI

Formação académica

Formação em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Overview

DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.

Na DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a área de Modern Workplace para terceirização de processos de negócios, terceirização de TI e ambiente de trabalho moderno.

Nossos serviços e suporte DXC ajudam nossos clientes a otimizar e transformar operações, reduzir custos e aumentar a agilidade na abertura de novos canais de crescimento. Nossas pessoas, tecnologias e melhores práticas melhoram e automatizam processos de negócios altamente complexos – nos setores de middle office e back office – enquanto promovem a transformação da experiência do cliente.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico na área de computadores, redes, telefonia, entre outros, e presencial ao cliente;

• Atender chamados de TI;

• Colaborar com colegas para manter a base de conhecimento atualizada;

Qualifications

• Experiência com o atendimento ao cliente, preferencialmente chamados de TI;

• Conhecimento do Office 365, redes, telefonia;

• Conhecimentos de TI para fornecer soluções ao cliente;

• Formação ou estudando na área de Tecnologia da informação;

Qualificações desejáveis

• Inglês;

• Certificação itil;

What we are offering

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

How to apply

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology

Where to find us

Você também pode nos encontrar em:

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At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud warning

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf.More information on employment scams is available here .