Analista de Suporte de TI PL

Coplana - Cooperativa Agroindustrial; Jaboticabal; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa agroindustrial está buscando um Analista de Suporte de TI Pleno em Jaboticabal. O profissional será responsável por prestar suporte técnico, garantindo o bom desempenho dos sistemas e equipamentos. É necessário ter conhecimentos sólidos em Windows e redes, além de experiência em suporte e capacidade analítica. A empresa oferece benefícios como vale-alimentação e assistência médica.

Serviços

Vale Alimentação

Cartão Multibenefícios

Assistência médica e odontológica

Convênio com rede de farmácias

Qualificações

• Experiência comprovada na área de suporte técnico.
• Experiência no uso da plataforma de ITSM.
• Boa comunicação, organização e foco em resultados.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de nível intermediário.
• Atendimento e resolução de chamados técnicos.
• Apoio na gestão de ativos e documentação de procedimentos.

Conhecimentos

Suporte técnico de nível intermediário

Conhecimentos sólidos em Windows

Redes

Ferramentas de diagnóstico

Dispositivos móveis

Capacidade analítica

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte de TI Pleno para Jaboticabal/SP.

Esse profissional será responsável por prestar suporte técnico de nível intermediário, garantindo a disponibilidade e o bom desempenho dos sistemas, equipamentos e redes da empresa. Atuará no atendimento e acompanhamento de chamados, instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares, além de propor melhorias nos processos e soluções de infraestrutura.

Nosso compromisso é com o crescimento sustentável de nossos cooperados, oferecendo suporte de qualidade com base em uma governança sólida e princípios cooperativistas.

• Atendimento e resolução de chamados técnicos de média complexidade;
• Suporte a sistemas operacionais, softwares corporativos e infraestrutura de rede;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;
• Apoio na gestão de ativos e documentação de procedimentos;
• Documentação de procedimentos e soluções;
• Colaboração com a equipe de Analistas de Sistemas e melhoria de processos.
• Experiência comprovada na área de suporte técnico;
• Conhecimentos sólidos em Windows, redes, ferramentas de diagnóstico e dispositivos móveis;
• Experiência com suporte à sistemas;
• Experiência no uso da plataforma de ITSM;
• Capacidade analítica e atenção a detalhes;

Habilidades comportamentais esperadas:

• Boa comunicação, organização e foco em resultados;
• Proatividade e interesse por inovação;
• Empatia e paciência no atendimento ao usuário.
• Vale Alimentação
• Cartão Multibenefícios
• Assistência médica e odontológica
• Convênio com rede de farmácias
• Step 3: Entrevista - Gente e Gestão 3 Entrevista - Gente e Gestão

Muito prazer, somos a Coplana - Cooperativa Agroindustrial! 🤝

Fundada em 28 de março de 1963, somos uma cooperativa sem fins lucrativos, formada por produtores de cana-de-açúcar, amendoim, soja e outras culturas.

Inspirar quem alimenta o mundo. 🌎

🚜 Uma cooperativa referência no setor agroindustrial;

🌾 Com mais de 1.200 cooperados unidos pelo crescimento sustentável;

👩🌾 Um time com mais de 700 colaboradores dedicados ao desenvolvimento do agronegócio;

📍 Presença estratégica na cidade de Guariba/SP, onde mantém sua matriz. Possui duas unidades de processamento e armazenamento de grãos em Jaboticabal; e filiais em Jaboticabal, Guariba, Taquaritinga, Dumont, Pradópolis, Colina, Catanduva, Batatais, Ibitinga e Tupã. Conta também com dois postos de atendimento em Monte Aprazível e Frutal.

NOSSA ESSÊNCIA: MISSÃO, VISÃO E VALORES 🌟

🎯 Missão: Promover o crescimento sustentável do cooperado, oferecendo o suporte necessário às suas atividades, com produtos e serviços de qualidade, boa governança e equidade.

🚀 Visão: Ser o principal parceiro do cooperado, impulsionando seus negócios através da excelência em inovação, qualidade, transparência e solidez.

💡 Valores: Ética, Disciplina, Criatividade, Profissionalismo, Transparência nas Ações, Respeito aos Princípios Cooperativistas e à Diversidade Religiosa, Estímulo ao Desenvolvimento de Lideranças.

A Coplana é pioneira na logística reversa de embalagens de defensivos agrícolas, investe em projetos voltados para a preservação ambiental e integração com as comunidades locais. Além disso, conta com um programa consolidado de Educação Cooperativista, capacitando cooperados e colaboradores para impulsionar o desenvolvimento sustentável do setor.

A Coplana fez história com a marca Coplana Brazilian Premium Peanuts, amendoim selecionado que atende às mais exigentes indústrias de alimentos no Brasil e no exterior.

🔹 Transformação no campo: pioneira na mecanização da lavoura de amendoim.

🔹 Expansão global: abriu o Brasil para o mercado externo.

🔹 Qualidade garantida: certificação internacional BRCGS – Grau AA+, referência em segurança alimentar.

🔹 Presença mundial: clientes nos cinco continentes confiam na qualidade Coplana.

Se você se identifica com a força do cooperativismo e acredita no poder da inovação, junte-se a nós!

Tá no Agro, é Coplana!

Siga a Coplana e faça parte dessa jornada de crescimento e inovação! 🌱