Analista De Suporte De Infraestrutura

Update Soluções Em Ti; Maringá; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Maringá busca um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto. O profissional garantirá a estabilidade e segurança dos ambientes de TI dos clientes, prestando suporte técnico e administrando servidores e redes. Requisitos incluem experiência em suporte técnico, conhecimento em administração de servidores Windows e Linux, e habilidades de comunicação. A empresa oferece remuneração CLT e vale alimentação.

Serviços

Vale Alimentação

Refeição

Qualificações

• Experiência em Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Impressoras e serviços de rede.
• Conhecimento em serviços de nuvem, como Azure e Google Cloud.
• Experiência com ITSM e ferramentas de monitoramento.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e remoto a clientes para suporte de infraestrutura de TI.
• Gerenciamento de redes, incluindo firewall, VPNs e roteadores.
• Implementação de políticas de segurança da informação.

Conhecimentos

Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI

Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux

Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente

Experiência com antivírus corporativo

Conhecimento em firewall e segurança da informação

Ferramentas

Microsoft Azure

AWS

Hyper-V

VMware

Proxmox

Descrição da oferta de emprego

A Update Soluções, empresa especializada em serviços e soluções tecnológicas, está em busca de um Analista de Suporte de Infraestrutura Remoto para integrar nosso time.

O profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance dos ambientes de TI dos nossos clientes, prestando suporte técnico e atuando na administração de servidores e redes.Detalhes da Vaga : Remuneração bruta de R$

• .CLT.Presencial.Jornada de trabalho : Seg. a sex.

das 08 : 00 às 18 : 00 e Sáb. das 08 : 00 às 12 : 00.Vale Alimentação / Refeição.

Ifood BenefíciosResponsabilidades : Atendimento presencial e remoto a clientes para suporte de infraestrutura de TI.Administração e manutenção de servidores Windows e Linux.Gerenciamento de redes, incluindo firewall, VPNs e roteadores.Monitoramento proativo dos ambientes dos clientes.Atuação na resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura.Configuração e manutenção de serviços em nuvem (Microsoft Azure, AWS, entre outros).

Implementação de políticas de segurança da informação.Documentação de procedimentos e boas práticas.Auxílio na implementação e suporte a ferramentas de backup e antivírus.Requisitos : Experiência com suporte técnico em infraestrutura de TI.Conhecimento em administração de servidores Windows e Linux.Experiência com Active Directory, DNS, DHCP, File Server, Impressoras e serviços de rede.Conhecimento em firewall e segurança da informação.Experiência com virtualização (Hyper-V, VMware, Proxmox, etc.).

Conhecimento em serviços de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).

Experiência em ferramentas de monitoramento e ITSM.Experiencia com antivírus corporativo.Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente.Diferenciais : Certificações em Microsoft, Linux, AWS, Cisco ou similares.Experiência com automação de tarefas (PowerShell, Bash, Python).

Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de TI.